Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/18451602/
Direct-менеджер
- Considering positions:
- Direct-менеджер, Менеджер з продажу
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Ковальчук Карина Сергіївна
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Telegram: @ks_lilith
Мета
Отримання посади менеджера по роботі з клієнтами / чат-менеджера з можливістю професійного розвитку та застосування навичок комунікації і продажів.
Освіта
Міжнародний гуманітарний університет
Спеціальність: «Готельно-ресторанний справа та туризм»
Ступінь: Бакалавр (диплом з відзнакою)
Досвід роботи
Дірект-менеджер (Instagram, Telegram) — віддалено
Лютий 2025 – Листопад 2025
- Консультування клієнтів та обробка запитів
- Допродаж та підвищення середнього чеку
- Контроль оплат та супровід замовлень
- Ведення звітності
- Формування замовлень
Чат-менеджер
Червень 2023 – Жовтень 2024
- Ведення переписки з клієнтами
- Виконання KPI
- Ведення звітності
- Самостійне ведення акаунтів
Офіціант, Готель «Nemo Hotel Resort & SPA»
Травень – Серпень
- Обслуговування гостей
- Робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій
- Підтримка високого рівня сервісу
Ключові навички
- Комунікація з клієнтами
- Продажі та допродаж
- Робота з запереченнями
- Ведення звітності
- Організованість та відповідальність
- Робота з Instagram та Telegram
Телефон: [
Email: [
Telegram: @ks_lilith
Мета
Отримання посади менеджера по роботі з клієнтами / чат-менеджера з можливістю професійного розвитку та застосування навичок комунікації і продажів.
Освіта
Міжнародний гуманітарний університет
Спеціальність: «Готельно-ресторанний справа та туризм»
Ступінь: Бакалавр (диплом з відзнакою)
Досвід роботи
Дірект-менеджер (Instagram, Telegram) — віддалено
Лютий 2025 – Листопад 2025
- Консультування клієнтів та обробка запитів
- Допродаж та підвищення середнього чеку
- Контроль оплат та супровід замовлень
- Ведення звітності
- Формування замовлень
Чат-менеджер
Червень 2023 – Жовтень 2024
- Ведення переписки з клієнтами
- Виконання KPI
- Ведення звітності
- Самостійне ведення акаунтів
Офіціант, Готель «Nemo Hotel Resort & SPA»
Травень – Серпень
- Обслуговування гостей
- Робота з клієнтами та вирішення конфліктних ситуацій
- Підтримка високого рівня сервісу
Ключові навички
- Комунікація з клієнтами
- Продажі та допродаж
- Робота з запереченнями
- Ведення звітності
- Організованість та відповідальність
- Робота з Instagram та Telegram
Similar candidates
-
Direct менеджер
Remote -
Direct-менеджер
Remote, Horishni Plavni -
Direct-менеджер
25000 UAH, Remote -
Менеджер по продажам (Direct, Instagram)
Remote -
Direct-менеджер
21000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
10000 UAH, Remote