Ukraine's #1 job service
Катерина
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з продажу, менеджер інтернет-магазину, онлайн-консультант, менеджер роботи з клієнтами, Direct-менеджер
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18459903/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ОЗОЛІНА КАТЕРИНА АНДРІЇВНА
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ
КОНТАКТИ ПРОФІЛЬ
Telegram: [open contact info ](look above in the "contact info" section) @Katie_Oz Менеджер по роботі з клієнтами з досвідом у сфері роздрібної та
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section) оптової торгівлі (retail & wholesale). Спеціалізуюсь на клієнтському
сервісі, обробці замовлень, супроводі продажів, роботі з товаром,
Київ, Україна
інвентаризаціях та внутрішніх операційних процесів магазину. Маю
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ досвід роботи в офлайн retail та e-commerce. Вмію ефективно
працювати з великим потоком клієнтів, забезпечувати високий рівень
Customer Service сервісу та контролювати повний цикл замовлення.
Обробка замовлень ДОСВІД РОБОТИ
Retail & Wholesale Sales
All Hits, ТЦ «Аркадія» 2014–2017
Супровід клієнтів Адміністратор магазину
Inventory management Організація роботи роздрібного магазину (retail operations)
Stocktaking Контроль товарного відділу та викладки товару
Прийом, облік та перевірка товару
Робота з документацією Проведення інвентаризацій (stocktaking)
Комунікація з клієнтами Консультація клієнтів та продаж товару
Ведення внутрішньої документації та звітності
Багатозадачність Підтримка стандартів сервісу
Вирішення запитів клієнтів IDATEX
2018–2020
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ https://idatex.com.ua/
Менеджер по роботі з клієнтами
Робота з CRM системою
Обробка та супровід замовлень
Google Sheets / Google Docs Робота з оптовими та роздрібними клієнтами
Microsoft Excel (базовий рівень) Customer service та консультації
Оформлення передзамовлень та документації
Email та месенджери (Telegram, Контроль виконання замовлень
Viber, WhatsApp) Ведення товарообліку та звітності
Робота з постійними клієнтами
Онлайн-замовлення та внутрішні
Brutalman 2025–2026
системи обліку
https://brutalmanshop.com/
AI-інструменти (ChatGPT, Gemini) Менеджер по роботі з клієнтами
для комунікації та оптимізації Обробка онлайн-замовлень (e-commerce)
роботи Комунікація з клієнтами (месенджери, телефон, email)
Консультація та оформлення замовлень
МОВИ Контроль доставки та виконання замовлень
Контроль залишків товару (inventory management)
Українська — рідна Інвентаризації та звітність
Російська — вільно
Англійська — B1
ДОДАТКОВО ОСВІТА 2009–2014
КНУКіМ
Онлайн або гібридний
формат роботи. Факультет міжнародних відносин
Не розглядаю вакансії Спеціаліст
шлюбних агенцій або
непрозорих call-центрів.
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ
КОНТАКТИ ПРОФІЛЬ
Telegram: [
Email: [
сервісі, обробці замовлень, супроводі продажів, роботі з товаром,
Київ, Україна
інвентаризаціях та внутрішніх операційних процесів магазину. Маю
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ досвід роботи в офлайн retail та e-commerce. Вмію ефективно
працювати з великим потоком клієнтів, забезпечувати високий рівень
Customer Service сервісу та контролювати повний цикл замовлення.
Обробка замовлень ДОСВІД РОБОТИ
Retail & Wholesale Sales
All Hits, ТЦ «Аркадія» 2014–2017
Супровід клієнтів Адміністратор магазину
Inventory management Організація роботи роздрібного магазину (retail operations)
Stocktaking Контроль товарного відділу та викладки товару
Прийом, облік та перевірка товару
Робота з документацією Проведення інвентаризацій (stocktaking)
Комунікація з клієнтами Консультація клієнтів та продаж товару
Ведення внутрішньої документації та звітності
Багатозадачність Підтримка стандартів сервісу
Вирішення запитів клієнтів IDATEX
2018–2020
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ https://idatex.com.ua/
Менеджер по роботі з клієнтами
Робота з CRM системою
Обробка та супровід замовлень
Google Sheets / Google Docs Робота з оптовими та роздрібними клієнтами
Microsoft Excel (базовий рівень) Customer service та консультації
Оформлення передзамовлень та документації
Email та месенджери (Telegram, Контроль виконання замовлень
Viber, WhatsApp) Ведення товарообліку та звітності
Робота з постійними клієнтами
Онлайн-замовлення та внутрішні
Brutalman 2025–2026
системи обліку
https://brutalmanshop.com/
AI-інструменти (ChatGPT, Gemini) Менеджер по роботі з клієнтами
для комунікації та оптимізації Обробка онлайн-замовлень (e-commerce)
роботи Комунікація з клієнтами (месенджери, телефон, email)
Консультація та оформлення замовлень
МОВИ Контроль доставки та виконання замовлень
Контроль залишків товару (inventory management)
Українська — рідна Інвентаризації та звітність
Російська — вільно
Англійська — B1
ДОДАТКОВО ОСВІТА 2009–2014
КНУКіМ
Онлайн або гібридний
формат роботи. Факультет міжнародних відносин
Не розглядаю вакансії Спеціаліст
шлюбних агенцій або
непрозорих call-центрів.
Similar candidates
-
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з ключовивими клієнтами
50000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Brovary
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18459903/