Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18466371/

Work experience

Діловод

from 07.2022 to now (4 years)
Відділ державної реєстрації актів цивільного стану (Державні організації)

Менеджер з туризму

from 06.2000 to 02.2022 (21 years 9 months)
ПП "ТАК ПРОСТО", Буча (Туризм)

Опрацювання заявок, бронювання готелів та авіаквитків, контроль договорів. Інформаційний супровід клієнтів у турі

Education

Державний професійно-технічний навчальний заклад «Міжрегіональний центр ювелірного мистецтва м. Києва»

Діловод, Київ
Specialized secondary, from 1998 to 2000 (2 years)

Закінчила з червоним дипломом

Additional education and certificates

Доступ до публічної інформації

2022
Certificate

Основи кібергігієни

2024
Certificate

Кризові комунікації

2025
Certificate

Knowledge and skills

• Висококваліфікований фахівець у сфері державного діловодства
• Маю глибокі знання профільного законодавства

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Висококваліфікований фахівець у сфері державного діловодства, архівної справи та адміністрування державних реєстрів з досвідом роботи. Маю глибокі знання профільного законодавства, експертні навички ведення офіційної та юридичної кореспонденції, а також успішний досвід впровадження суворих стандартів інформаційної безпеки та кібергігієни на робочому місці. Прагну до бездоганної точності формулювань та системного порядку у документообігу.

🛠️ ПРОФЕСІЙНІ ЗНАННЯ ТА НАВИЧКИ (HARD SKILLS)
Організація діловодства та архіву: Повний цикл управління документами від створення до передачі в архів; розробка та ведення номенклатури справ; експертиза цінності документів.

Правова компетентність: Досконале знання інструкцій з діловодства, підзаконних актів, наказів профільних міністерств та правил державної реєстрації.

Адміністрування ІТ-систем та Реєстрів: Досвід роботи з державними електронними реєстрами та системами електронного документообігу (СЕД); верифікація та аудит коректності даних.

Кібербезпека та захист даних: Чітке дотримання протоколів конфіденційності, захисту персональних даних та правил цифрової гігієни при роботі з обмеженим доступом.

Юридичне та ділове листування: Складання офіційних відповідей на адвокатські та державні запити, претензій, аналітичних довідок, протоколів нарад та внутрішніх розпорядчих документів з дотриманням нормативного стилю мовлення.

Контроль виконання: Моніторинг строків та аналіз виконавської дисципліни підрозділів.

Усунення технічних збоїв: Базове адміністрування офісної оргтехніки та профільного програмного забезпечення для безперебійної роботи відділу.

🤝 ОСОБИСТІ ЯКОСТІ ТА СТИЛЬ РОБОТИ (SOFT SKILLS)
Аналітичний склад розуму та уважність: Здатність миттєво помічати логічні або технічні помилки у великих масивах документації та реєстрах.

Організаторські та лідерські здібності: Досвід підготовки та координації оперативних нарад, семінарів, тренінгів та практикумів для підвищення кваліфікації колег і підлеглих.

Висока культура комунікації: Вміння чітко, аргументовано та виважено вести професійний діалог у стресових ситуаціях.

Орієнтація на результат та стандарти: Принципове дотримання вимог закону у поєднанні з гнучким пошуком рішень для оптимізації робочих процесів.

💼 ДОСВІД РОБОТИ
2022 – по теперішній час
Державний орган у сфері юстиції

Посада: діловод

Основні обов'язки та досягнення:

Забезпечувала бездоганне ведення документообігу та суворе дотримання виконавської дисципліни у підрозділі.

Проводила комплексні внутрішні аудити стану діловодства та організації захисту інформації в автоматизованих системах.

Організовувала та успішно проводила навчальні семінари та оперативні наради для посадових осіб з питань правильного застосування законодавства та цифрової безпеки.

Забезпечила нульовий відсоток прострочень при розгляді адвокатських запитів та офіційних звернень громадян завдяки оптимізації системи моніторингу.

Розробляла внутрішні інструкції, методичні матеріали та зразки документів, що збалансували та прискорили роботу команди.