Анжела

Криворучко Анжела Василівна
Посада: Менеджер ресторану / Керуючий закладом
Досвідчений керівник у сфері рестораного бізнесу з понад 9-річним досвідом роботи в ресторанному бізнесі. Маю практичний досвід управління персоналом, організації операційних процесів, навчання команди та контролю фінансових показників закладу. Вмію ефективно формувати команду, підтримувати високий рівень сервісу та забезпечувати стабільну роботу ресторану.

Телефон
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта
Національний Університет Біоресурсів і Природокористування України
Повна вища
Досвід роботи
Тренер — KFC
2016 – 2021
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Контроль дотримання стандартів компанії
• Організація роботи зміни
• Розвиток навичок персоналу та мотивація команди
Адміністратор — БПШ
2021 – 2022
• Контроль роботи закладу
• Організація персоналу впродовж зміни
• Робота з гостями та вирішення конфліктних ситуацій
• Контроль касової дисципліни та звітності
Директор кафе WOG на Лобановського
2022 – 2023
• Повне управління операційною діяльністю закладу
• Формування та розвиток команди
• Навчання персоналу робочим процесам
• Планування та контроль бюджету закладу
• Ведення звітності та аналіз фінансових показників
• Контроль якості сервісу та виконання стандартів

Директор кафе Білий налив
2023– 2026
• Повне управління операційною діяльністю закладу
• Формування та розвиток команди
• Навчання персоналу робочим процесам
• Планування та контроль бюджету закладу
• Ведення звітності та аналіз фінансових показників
• Контроль якості сервісу та виконання стандартів