Михайло

Вчитель англійської

Considering positions:
Вчитель англійської, Викладач англійської, Бариста, Support manager, Акаунт-менеджер, Team leader, Оператор підтримки користувачів, Спеціаліст технічної підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів, ІТ-спеціаліст
Age:
37 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Вчитель англійської

from 05.2025 to now (1 year 4 months)
Приватна практика, Київ (Освіта, наука)

Обов'язки:
- Проводив індивідуальні онлайн та офлайн заняття з англійської мови - для дорослих студентів рівнів A1–B2
- Розробляв індивідуальні навчальні програми відповідно до цілей, рівня знань і темпу навчання кожного студента
- Викладав граматику, розмовну англійську, лексику, аудіювання та вимову із застосуванням комунікативного підходу.
- Підбирав сучасні навчальні матеріали, автентичні тексти, відео та інтерактивні вправи
- Регулярно оцінював прогрес студентів, надавав зворотний зв'язок і коригував програму навчання.
- Допомагав студентам підготуватися до співбесід англійською мовою, подорожей, роботи з іноземними клієнтами та повсякденного спілкування
- Підтримував мотивацію студентів і створював комфортну атмосферу для ефективного навчання

Досягнення:
- Успішно підготував десятки дорослих студентів до досягнення особистих, навчальних та професійних цілей
- Допоміг більшості студентів покращити рівень володіння англійською мовою щонайменше на один рівень відповідно до шкали CEFR
- Розробив власну систему пояснення граматики, що сприяла швидшому засвоєнню матеріалу
- Отримував рекомендації від студентів, завдяки чому більшість нових учнів зверталися за рекомендаціями попередніх клієнтів
- Успішно працював зі студентами різного віку та професій, адаптуючи навчальний процес до їхніх потреб і графіка
- Забезпечував стабільно високий рівень задоволеності студентів завдяки індивідуальному підходу та орієнтації на практичне використання англійської мови

Вчитель англійської

from 11.2023 to 06.2025 (1 year 8 months)
Speakly Online School, Дистанційно (Освіта, наука)

Основні напрямки:
- Проводив групові та індивідуальні заняття з англійської мови для дорослих студентів рівнів A1–B2
- Розробляв та адаптував навчальні матеріали відповідно до потреб і цілей студентів
- Працював над розвитком розмовних навичок, граматики, словникового запасу та вимови
- Проводив тестування для визначення рівня володіння мовою та оцінювання прогресу студентів
- Готував студентів до співбесід, подорожей та повсякденного спілкування англійською мовою
- Використовував комунікативний підхід, інтерактивні вправи та автентичні матеріали
- Проводив заняття як в аудиторії, так і в онлайн-форматі

Досягнення
- Успішно підготував понад 100 дорослих студентів до досягнення особистих та професійних цілей, зокрема проходження співбесід англійською мовою та працевлаштування
- Допоміг більшості студентів підвищити рівень володіння англійською мовою щонайменше на один рівень
- Досягав високого рівня утримання студентів завдяки індивідуальному підходу та ефективній організації навчального процесу

Менеджер із продажу / Менеджер із розвитку бізнесу

from 11.2018 to 09.2023 (4 years 11 months)
Bravo Kava, Київ (Харчова промисловість)

Основні обов’язки:
- Продаж кавової продукції та обладнання
- Розвиток клієнтської бази
- Проведення переговорів і супровід партнерів
- Консультування клієнтів щодо кавової продукції
- Розвиток напрямку B2B-продажів
Отримані навички:
- Експертні знання кавової індустрії
- Навички розвитку бізнесу та супроводу клієнтів
- Довгострокове ведення партнерських відносин
- Ефективні переговори та робота з потребами клієнтів

Супервайзер

from 10.2015 to 11.2018 (3 years 2 months)
Лукас, Київ (Харчова промисловість)

Основні обов’язки:
- Координація роботи торгових точок та персоналу
- Контроль виконання планів продажів
- Робота з дистрибуцією та представленістю продукції
- Взаємодія з торговими мережами та партнерами
-Контроль стандартів роботи команди
Отримані навички:
- Управління командою та торговими процесами
- Аналітика продажів і контроль показників
- Робота з роздрібними мережами
- Навички організації та мотивації персоналу

Експерт із навчання персоналу / Корпоративний тренер

from 02.2013 to 09.2015 (2 years 8 months)
ПрАт "МТС Україна", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Основні обов’язки:
- Проведення тренінгів та навчальних програм для співробітників
- Підготовка методичних матеріалів
- Організація сертифікації персоналу
- Оцінка рівня знань співробітників
- Участь у проєктах із розвитку персоналу та внутрішніх стандартів компанії
Отримані навички:
- Навички публічних виступів і навчання персоналу
- Організація та управління навчальними процесами
- Методологічний підхід до розвитку співробітників
- Ефективна внутрішня комунікація
- Координація команд та розвиток персоналу

Супервайзер дилерських точок продажу

from 08.2012 to 02.2013 (7 months)
ПрАт "МТС Україна", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Обов'зяки:
- Супровід та розвиток дилерських торгових точок
- Контроль дотримання умов дилерських контрактів
- Координація персоналу на брендованих точках продажу
- Взаємодія з партнерами та власниками торгових майданчиків
- Контроль виконання планів продажів та стандартів компанії
Досягнення:
- Участь у запуску національного проекту «Співробітник МТС в ДТТ»
- Розвиток мережі брендованих дилерських точок продажу
- Підвищення ефективності роботи торгових майданчиків
Отримані навички:
- Управління дилерськими мережами та партнерськими відносинами
- Операційний менеджмент
- Координація роботи команд
- Аналіз ефективності продажів і торгових точок
- Навички запуску та супроводу масштабних проектів

Експерт з продажу та обслуговування абонентів

from 08.2011 to 08.2012 (1 year)
ПрАТ МТС Україна, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Обовʼязки:
- Консультування та обслуговування клієнтів
- Продаж мобільних послуг, тарифів та додаткових сервісів
- Виконання планових показників
- Робота зі зверненнями та нестандартними ситуаціями
- Підтримка високого рівня клієнтського сервісу
Досягнення:
- Практичний досвід активних продажів
- Навички комунікації та роботи з клієнтами
- Робота в системі KPI та корпоративних стандартів
- Участь у корпоративних навчальних програмах і тренінгах
- Розвиток лідерських та командних якостей

Education

Київський Національний торговельно-економічний університет

Факультет економіки, менеджменту і маркетингу / Менеджмент організацій торгівлі, Київ
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

18

Knowledge and skills

  • Комунікабельність
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Неконфліктність
  • Дисциплінованість
  • Уважність
  • Креативність
  • Лідерство
  • Доброзичливість
  • Чесність

Language proficiencies

English — fluent

Additional information

Я — комунікабельна та креативна людина з багаторічним досвідом у сфері продажів, навчання персоналу та роботи з людьми. Найбільшу професійну школу пройшов у МТС Україна, де отримав сильний досвід у побудові сервісу, командної взаємодії, навчанні співробітників та організації робочих процесів

Найбільше задоволення в роботі мені приносить саме навчання та розвиток людей. Подобається бачити, як завдяки вкладеним зусиллям людина починає впевненіше працювати, розкриває свої сильні сторони та досягає результатів. Для мене навчання — це не просто частина роботи, а справа, в якій я дійсно відчуваю себе на своєму місці

У роботі для мене важливі розвиток, відповідальність, людяність та здоровий командний клімат. Вмію швидко адаптуватися до нових задач, брати на себе ініціативу та організовувати процеси так, щоб вони працювали ефективно й зрозуміло для всіх

Окрім професійної діяльності, займаюся творчістю — пишу вірші, малюю картини, цікавлюся мистецтвом та візуальною естетикою. Вважаю, що творчість допомагає краще відчувати людей, мислити нестандартно та знаходити нові рішення у роботі й житті.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: