Ілля

Гутник Ілля Олександрович
м. Київ | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

Заробітна плата: від 35 000 грн
Тип зайнятості: повна
ПРОФІЛЬ
Фахівець з понад 6-річним досвідом у банківському секторі та роботі з клієнтами сегменту Mass Affluent. Спеціалізуюсь на розвитку клієнтських відносин, продажу фінансових продуктів та супроводі клієнтських портфелів.
Маю досвід роботи з великими базами клієнтів, виконання планів продажів, аналітики потреб клієнтів та підвищення їх залученості. Орієнтований на результат, швидко адаптуюсь до нових задач та ефективно працюю в команді.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Управління клієнтським портфелем (2000+ клієнтів)
• Продаж фінансових продуктів (кредити, депозити, страхування)
• Робота з банківськими системами
• Аналіз клієнтських потреб та підготовка пропозицій
• Робота із запереченнями
• Виконання та перевиконання планів продажів
• Наставництво та адаптація нових співробітників
• MS Office (впевнений користувач)

ДОСВІД РОБОТИ
UKRSIBBANK BNP Paribas Group (Київ)
Дистанційний фінансовий консультант
12.2021 — теперішній час
• Управління портфелем із понад 2300 клієнтів сегменту Mass Affluent
• Побудова довгострокових відносин з клієнтами та розвиток їх активності
• Аналіз клієнтської бази з метою виявлення можливостей для продажів
• Продаж банківських продуктів: кредити, депозити, страхування, додаткові сервіси
• Виконання планових показників продажів
• Оформлення угод у внутрішніх системах банку
• Консультування клієнтів щодо фінансових операцій, тарифів та продуктів
• Участь у розробці скриптів продажів та покращенні клієнтського досвіду
• Наставництво та навчання нових співробітників

АТ “А-Банк” (Харків)
Спеціаліст по роботі з клієнтами
03.2021 — 11.2021
• Залучення нових клієнтів та розвиток існуючої бази
• Активний продаж банківських продуктів
• Виконання планових показників відділення
• Консультування клієнтів та супровід операцій

АТ “OTP Банк” (Харків)
Провідний кредитний фахівець
02.2018 — 02.2021
• Продаж кредитних продуктів у партнерських мережах (Eldorado, Comfy)
• Консультування клієнтів щодо умов кредитування
• Контроль якості оформлення кредитних договорів
• Досягнення високих показників продажів
• Навчання та адаптація нових співробітників
• Кар'єрне зростання від кредитного спеціаліста до провідного

ОСВІТА
Національний технічний університет «Харківський політехнічний інститут»
Машинобудівний факультет

МОВИ
Українська — вільно
Англійська — середній рівень

ДОДАТКОВО
• Орієнтація на результат та розвиток
• Високий рівень комунікації
• Швидке навчання та адаптація