Ukraine's #1 job service
Ірина
Direct-менеджер
- City:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18482094/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
IRA VASILCHENKO
Online- manager/ Direct- maneger
EXPERIENCE
Продавець-консультант (пекарня Bakehouse)
На даній посаді я заклала міцний фундамент у роботі з клієнтами, чітко зрозумівши,
яким має бути клієнтський сервіс високого рівня — побудований на емпатії,
глибокому знанні продукту та вмінні знаходити підхід до кожного клієнта.
Direct-менеджер (бренд жіночого одягу “ineedit”)
На даній посаді я пізнала специфіку онлайн-сервісу та різноманітності запитів.
Вибудувала для себе структуру лояльних відповідей в стресових ситуаціях та
утриманні клієнта на бренді, працювала із запереченнями, та швидкості
комунікації в багатьох чатах.
Менеджер шоуруму / direct-менеджер (бренд жіночого одягу “Rouge”)
На посаді я ознайомилася з обліком товару та систематизацією процесів.
Напрацювала навички: чат-комунікації, налаштування швидких відповідей;
швидке орієнтування в запитах; підтримувати якісний сервіс.
ВМІЮ СТВОРЮВАТИ СЕРВІС, ДО ЯКОГО ХОЧЕТЬСЯ ПОВЕРТАТИСЯ:
ШВИДКО РОЗУМІЮ ПОТРЕБИ КЛІЄНТА, ЛЕГКО ЗНАХОДЖУ ПІДХІД У
КОМУНІКАЦІЇ ТА РОБЛЮ ВЗАЄМОДІЮ З БРЕНДОМ КОМФОРТНОЮ Й
ПРИЄМНОЮ.
TG: @vildesi
GMAIL: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Online- manager/ Direct- maneger
EXPERIENCE
Продавець-консультант (пекарня Bakehouse)
На даній посаді я заклала міцний фундамент у роботі з клієнтами, чітко зрозумівши,
яким має бути клієнтський сервіс високого рівня — побудований на емпатії,
глибокому знанні продукту та вмінні знаходити підхід до кожного клієнта.
Direct-менеджер (бренд жіночого одягу “ineedit”)
На даній посаді я пізнала специфіку онлайн-сервісу та різноманітності запитів.
Вибудувала для себе структуру лояльних відповідей в стресових ситуаціях та
утриманні клієнта на бренді, працювала із запереченнями, та швидкості
комунікації в багатьох чатах.
Менеджер шоуруму / direct-менеджер (бренд жіночого одягу “Rouge”)
На посаді я ознайомилася з обліком товару та систематизацією процесів.
Напрацювала навички: чат-комунікації, налаштування швидких відповідей;
швидке орієнтування в запитах; підтримувати якісний сервіс.
ВМІЮ СТВОРЮВАТИ СЕРВІС, ДО ЯКОГО ХОЧЕТЬСЯ ПОВЕРТАТИСЯ:
ШВИДКО РОЗУМІЮ ПОТРЕБИ КЛІЄНТА, ЛЕГКО ЗНАХОДЖУ ПІДХІД У
КОМУНІКАЦІЇ ТА РОБЛЮ ВЗАЄМОДІЮ З БРЕНДОМ КОМФОРТНОЮ Й
ПРИЄМНОЮ.
TG: @vildesi
GMAIL: [
Similar candidates
-
Direct-менеджер
Remote, Kyiv -
Direct-менеджер
15000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
25000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
Remote, Dnipro -
Direct-менеджер
20000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
Remote, Khmelnytskyi
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18482094/