Вікторія

Вікторія Гондак, 36 років
Шукаю вакансію: Продавець-консультант / Адміністратор
[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)
Київ, Україна

ПРО СЕБЕ
Комунікабельна, відповідальна та організована людина з досвідом роботи у сфері обслуговування,
продажів та документообігу. Вмію ефективно працювати з клієнтами, швидко знаходити спільну мову з
людьми та підтримувати високий рівень сервісу. Маю досвід адміністративної роботи, ведення
документації та організації робочих процесів. Стресостійка, уважна до деталей, швидко навчаюсь та легко
адаптуюсь до нових умов і завдань.

ОСВІТА
Донецький державний університет управління | 2006р. – 2011р.
Спеціаліст за спеціальністю «Облік та аудит»

ДОСВІД РОБОТИ
Головне управління Національної поліції в Донецькій області | 0 1 . 2 0 2 4 р . – по теперішній час
Діловод сектору документального забезпечення.
Основні обов’язки: ведення документообігу, підготовка та оформлення службових документів, листів,
наказів, контроль правильності оформлення документів, передача документів між структурними
підрозділами, контроль термінів виконання документів, прийом телефонних дзвінків та комунікація зі
співробітниками, виконання доручень керівництва.

З 2017 року перебувала у декретній відпустці.

Магазин верхнього одягу «ZimАrt», м. Маріуполь, Донецька область | 0 9 . 2 0 1 5 р . – 11.2016 р.
Продавець-консультант.
Основні обов’язки: консультування клієнтів щодо асортименту верхнього одягу, допомога у підборі
розміру та моделі одягу, презентація товару та інформування про характеристики продукції, робота з
касою та здійснення розрахунків, викладка товару та підтримання порядку в торговому залі, прийом та
маркування товару, контроль наявності товару та актуальності цінників, оформлення продажів, обмінів та
повернень товару, забезпечення якісного обслуговування клієнтів, виконання плану продажів.

Кафе «Millenium», м. Донецьк | 0 1 .2 0 1 2 р . – 02.2015 р.
Адміністратор.
Основні обов’язки: організація та контроль роботи персоналу кафе, зустріч і обслуговування гостей,
контроль якості сервісу та дотримання стандартів закладу, вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами,
ведення касової дисципліни та звітності, контроль чистоти і порядку в залі, складання графіків роботи
персоналу, прийом бронювань та координація посадки гостей, контроль наявності товарів і витратних
матеріалів, виконання адміністративних доручень керівництва.