• File

Марія

Фахівець з аналітики

City:
Yavoriv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ОСОБИСТІ ДАНІ
Ім'я та прізвище Марія Мруць
Адреса Україна, Яворів
Номер телефону [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження 13.09.2003

ПРОФІЛЬ
Відповідальна та аналітично орієнтована спеціалістка з освітою у сфері міжнародних економічних відносин та досвідом роботи з клієнтськими акаунтами, аналітикою та комунікацією з партнерами. Маю досвід роботи з великим обсягом даних, аналізом показників ефективності та підготовкою звітності. Впевнено володію MS Office, CRM-системами та високий рівень комп’ютерної грамотності. Швидко навчаюся, маю розвинене аналітичне мислення та зацікавлена у розвитку у сфері клієнтської аналітики, маркетингових досліджень і аналізу ринку.

ОСВІТА
Вер. 2020 – черв. 2024 Ступінь бакалавра
Вер. 2024 – груд. 2025 Ступінь магістра
Національний університет харчових технологій, Київ
Спеціалізація – Міжнародні економічні відносини

ДОСВІД РОБОТИ
Листопад 2023 – жовтень 2024 Асистент з координації, OTP Bank
Жовтень 2024 – жовтень 2025 Менеджер з обслуговування клієнтів, Vacotel
Листопад 2025 – травень 2026 Менеджер з обслуговування клієнтів, Baway
Основні обов'язки:
- Управління та підтримка клієнтських акаунтів.
- Аналіз ефективності SMS-маршрутів та оптимізація показників.
- Робота з великим обсягом даних та ведення звітності.
- Комунікація з міжнародними партнерами та клієнтами.
- Моніторинг якості сервісу та аналіз потреб клієнтів.
- Участь у вирішенні операційних та клієнтських питань.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Впевнене володіння MS Office
• Аналітичне мислення
• Ведення ділової комунікації
• Уважність до деталей
• Робота з CRM-системою
• Швидке опрацювання інформації

МОВИ
Англійська Intermediate

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: