Тетяна

Маріянчик Тетяна Сергіївна
Менеджер з продажів, ЗП від 25 000 грн
Повна зайнятість.
Вік:28 років
Місто:Хмельницький
Контактна інформація
Адреса:вул. М.Мазура
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Досвід роботи:
Менеджер з продажу
З 09.2026 по нині (8 місяців)
MegaMass, Хмельницький (продаж вітамінів та спортивного харчування)
• розрахунок кількості та асортименту замовлення товару згідно сумарного обсягу продажів магазину, доставок поштою та переміщення на інші точки;
• прийняття та звіряння товару з 1с, розміщення згідно основ мерчендайзингу для просування товарів товарів власного бренду;
• робота з постійними клієнтами, врахування їх побажань при замовлені товару, пошук аналогів для закриття потреби клієнтів;
• збір відгуків клієнтів щодо роботи магазину та продукції для покращення роботи магазину та асортименту;
• розширення клієнтської бази;
• консультація та грамотний підбір БАДів та спортивного харчування під запит клієнта, індивідуальний підхід, що робив наших відвідувачів постійними клієнтами;
• взаємодія з оптовими покупцями в сфері передачі товарів та коштів, контроль за їх збереженням;
• постійне навчання новим позиціям товарів, що є на ринку;
• створення переміщення товарів на інші точки та організація даного процесу від запиту магазину до отримання готових товарів продавцями інших магазинів;
• збір замовлень клієнтів з магазину, створення ттн та відправлення новою поштою, контроль за отриманням коштів або поверненням товарів та проведення по 1с;
• робота з іншими менеджерами по замовленням товарів з сайту, вайберу, телеграму;
• проведення ревізії на магазині;
• допомога при надані практичних навичок новим співробітникам для введення їх в проботу.
Менеджер з продажу
З 06.2024 по 09.2025 (1 рік 3 місяці)
Lucky, Хмельницький (продаж шкіряних виробів власного виробництва)
• перевірка отриманих товарів на магазині, робота з браком;
• консультування клієнтів, стилістичний розбір для продажу товарів виробника роздрібним покупцям;
• щомісячна ревізія товарів;
• робота з збільшенням клієнтської бази за рахунок рекламної співпраці з магазином-партнером;
• вирішення проблемних ситуацій з клієнтами;
• пошук кандидатів, стажування та введення в роботу нових працівників.
Продавець-консультант
З 02.2023 по 09.2025 (2 роки 7 місяців)
VsT, Хмельницкий (продаж непродовльчих товарів)
• замовлення товару та планування продажів;
• прийняття товару та звірка з накладними;
• сприяння індивідуальним замовленням товару та координація всього циклу до отримання клієнтом товару в обмін на гроші;
• викладка товару та оновлення вітрини;
• допомога в звірці кількості товару та ревізіях;
• створення приємного враження про бренд та ввічливе обслуговування клієнтів;
• збільшення товарного чеку.
Керівник відділу продажів
з 06.2021 по 11.2022 (1,5 роки)
Школа англійської мови, Хмельницкий (Освітні послуги з англійської мови)
• планування та аналітика продажів;
• робота в CRM з холодними та теплими лідами, внесення нової інформації про клієнтів;
• проведення презентацій товару по телефону та напряму з клієнтом;
• контроль оплат та дебіторської заборгованості, заключення договорів;
• розширення клієнтської бази та якісне оброблення існуючої, робота з рекламними матеріалами;
• контроль виконання планів та заповнення стистик відділу продажів.
Менеджер по роботі з клієнтами
з 09.2020 по 06.2021 (9 місяців)
BoysDreem, Хмельницкий (продаж непродовльчих товарів)
• прийняття товарів та ревізія товарів;
• введення/вилучення товарів в програму 1С відповідно накладній;
• підготовка товарів до вигляду необхідного для продажу;
• комунікації з покупцями та надихання їх на купівлю відповідно до технік продажів;
• організаційна допомога в проведені показів одягу;
• телефона комунікація з холодними клієнтами з приводу персональних пропозицій.
Менеджер по роздрібній торгівлі
з 05.2020 по 09.2020 (4 місяці) MBocharova, Хмельницкий (продаж непродовльчих товарів)
• прийняття товарів;
• введення/вилучення товарів в програму 1С відповідно накладній;
• підготовка товарів до вигляду необхідного для продажу;
• комунікації з покупцями та надихання їх на купівлю відповідно до технік продажів;
• збільшення продажів за рахунок Up-sell/Down-sell;
• розрахунок з клієнтов та створення приємного враження про "MBocharova";
• викладка товару відповідно до основ мерчендайзингу;
• оновлення вітрин щотижня;
• ведення сторінки магазину в Viber.
Кредитний експерт
з 01.2020 по 05.2020 (4 місяці)
Благо, Хмельницький (надання кредитів)
• залучення клієнтів;
• надання їм різних видів кредитів та розрахунок вартості відсотків за користування, пені та консультація з іншіх питань;
• обзвон та нагадування про проплату;
• управління заборгованістю кожного клієнта;
• закриття або продовження кредитів, в рідких випадках передання справ до суду;
• ведення відповідної документації;
• проведення розрахунків та інкасацій.
Менеджер по роботі з клієнтами
з 04.2018 по 11.2018 (7 місяців) ПариМатч, Хмельницкий (спортивна лоторея)
• Обов`язки - прийняття ставок та проведення виплат на спорт та ін., обслуговування каси та інвентаря, проведення акцій та розіграшів, залучення та підтримання існуючої клієнтської бази.
• Досягнення - стала працівником місяця
Освіта
• Хмельницький університет управління та права ім.Л.Юзькова фінанси, банківська справа та страхування, Хмельницкий Вища, з 2019 по 2021 (магістр, денна форма)
• Хмельницький універсистут управління та права ім.Леоніда Юзькова менеджмент, Хмельницкий Вища, з 2016 по 2019 (бакалавр, денна форма)
Додаткова освіта
• Хмельницький міжшкільний навчально-виробничий комбінат за професією секретар керівника (організації, підприємства) на відміно (2013-2015)
Професійні та інші навички
Навички роботи з комп’ютером:
• знання ПК(Microsoft Access, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Adobe Photoshop, 3D Builder, InShot);
• знання 1С та CRM (Bitrix24), телефонії;
• швидкість друкування 191 зн/хв;
• вміння працювати в програмах Google;
• створення конференцій в Zoom та Google Meet;
• продаж та презентація товару, робота з запереченнями (2 роки досвіду);
• комунікабельність, вміння вчитись, пунктуальність, робота на результат;
• бажання постійно професійно самовдосконалюватись;