Ukraine's #1 job service
Inna
Менеджер з підтримки клієнтів
- City of residence:
- Irpin
- Ready to work:
- Irpin, Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone number
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18555795/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Слижко Інна
місто Ірпінь
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
[open contact info ](look above in the "contact info" section) a
LinkedIn: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
0079b310b
Customer Support / Менеджер по роботі з
клієнтами/ Client manager
Ключові навички
• Робота з клієнтами (В2С, міжнародні клієнти)
• Ведення бронювань і продаж послуг
• Комунікація англійською та
французькою
• Організація процесів і мультизадачність
• Робота з CRM / системами бронювання
• Продажі та апсел
Досвід роботи
Викладач французької (фріланс)
2020 - 2026
- проведення онлайн-занять
- робота з дорослими студентами
- індивідуальні програми навчання
Адміністратор готелю/ Customer Support
Hotel Univers, Франція, Côte d’Azur
01/03/2025 - 31/04/2026
- проведення check-in / check-out гостей
- робота з системою Medialog
- обробка бронювань (прямі + через ОТА)
- продаж номерів і додаткових послуг
- комунікація з клієнтами (EN/FR)
- організація трансферів і турів
- збільшення прямих продажів і позитивні відгуки клієнтів
Адміністратор рецепції готелю
Appart City Nice Acropolis, Франція, Nice
01/02/2024 - 31/07/2024
- робота з клієнтами на рецепції
- прийом дзвінків і бронювань
- робота з касою
- продаж номерів
- робота з готельною системою Protel
Адміністратор готелю/ Customer Support
Hotel Univers, Франція, Côte d’Azur
01/06/2022 - 01/11/2022
- проведення повного процесу чек ін та чек аут
- комунікація з міжнародними клієнтами ( англійською та французькою)
- організація трансферів, туристичних турів і додаткових послуг
Перекладач
Biznes Capital
03/2021 - 11/2021
Письмовий та усний переклад, співпраця з іноземними клієнтами ( французькою і
англійською)
Освіта
- Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Магістр - Французька філологія, переклад, англійська
2018 - 2020
- Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Бакалавр - Французька філологія, переклад, англійська
2014 - 2018
Мови:
Українська — вільно
Англійська — вільно
Французька — вільно
Сертифікати:
• IT Recruitment, Hillel IT School
місто Ірпінь
[
[
LinkedIn: [
0079b310b
Customer Support / Менеджер по роботі з
клієнтами/ Client manager
Ключові навички
• Робота з клієнтами (В2С, міжнародні клієнти)
• Ведення бронювань і продаж послуг
• Комунікація англійською та
французькою
• Організація процесів і мультизадачність
• Робота з CRM / системами бронювання
• Продажі та апсел
Досвід роботи
Викладач французької (фріланс)
2020 - 2026
- проведення онлайн-занять
- робота з дорослими студентами
- індивідуальні програми навчання
Адміністратор готелю/ Customer Support
Hotel Univers, Франція, Côte d’Azur
01/03/2025 - 31/04/2026
- проведення check-in / check-out гостей
- робота з системою Medialog
- обробка бронювань (прямі + через ОТА)
- продаж номерів і додаткових послуг
- комунікація з клієнтами (EN/FR)
- організація трансферів і турів
- збільшення прямих продажів і позитивні відгуки клієнтів
Адміністратор рецепції готелю
Appart City Nice Acropolis, Франція, Nice
01/02/2024 - 31/07/2024
- робота з клієнтами на рецепції
- прийом дзвінків і бронювань
- робота з касою
- продаж номерів
- робота з готельною системою Protel
Адміністратор готелю/ Customer Support
Hotel Univers, Франція, Côte d’Azur
01/06/2022 - 01/11/2022
- проведення повного процесу чек ін та чек аут
- комунікація з міжнародними клієнтами ( англійською та французькою)
- організація трансферів, туристичних турів і додаткових послуг
Перекладач
Biznes Capital
03/2021 - 11/2021
Письмовий та усний переклад, співпраця з іноземними клієнтами ( французькою і
англійською)
Освіта
- Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Магістр - Французька філологія, переклад, англійська
2018 - 2020
- Київський національний університет імені Тараса Шевченка
Бакалавр - Французька філологія, переклад, англійська
2014 - 2018
Мови:
Українська — вільно
Англійська — вільно
Французька — вільно
Сертифікати:
• IT Recruitment, Hillel IT School
Similar candidates
-
Client support manager
30000 UAH, Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote, Other countries -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote, Kyiv -
Customer service manager
Remote, Dnipro
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18555795/