Олена

ОЛЕНА ЗАЙЦЕВСЬКА
м. Суми
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Фахівець із вищою юридичною освітою та досвідом роботи у сфері державного соціального захисту, пенітенціарної системи та благодійного сектору.
Маю практичний досвід роботи з особами, які перебувають у складних життєвих обставинах, зокрема внутрішньо переміщеними особами та іншими соціально вразливими категоріями населення.
Володію навичками ведення державних реєстрів, документообігу, звітності та міжвідомчої взаємодії.

ДОСВІД РОБОТИ

2026 - теперішній час
Офіс - менеджер, БФ «Янголи Спасіння», м. Суми
• Організація адміністративної роботи офісу та забезпечення його щоденного функціонування;
• Ведення документообігу та внутрішньої звітності;
• Контроль матеріально-технічного забезпечення офісу (закупівля, облік, наявність ресурсів);
• Підготовка приміщення та організація матеріального забезпечення зустрічей з донорами (кава-брейки, розміщення необхідних матеріалів);
• Матеріальна відповідальність за майно організації, ведення обліку та контроль збереження матеріальних цінностей;
• Організація оренди офісних та корпоративних житлових приміщень (комунікація з орендодавцями, узгодження умов проживання);
• Адміністративний супровід корпоративного житла (заселення, базове забезпечення, контроль стану приміщень);
• Підтримка поточних організаційних процесів офісу.

2025 - 2026
Провідний спеціаліст відділу з інтеграції та підтримки внутрішньо переміщених осіб управління з розвитку та надання соціальних послуг Департаменту соціального захисту Сумської міськради
• Проведення опитувань внутрішньо переміщених осіб з метою виявлення потреб (житлові, соціальні, гуманітарні);
• Первинна оцінка потреб ВПО та формування відповідних даних для подальшого реагування;
• Надання консультацій щодо державної соціальної допомоги та доступних програм підтримки;
• Спрямування громадян до відповідних установ і служб залежно від потреб;
• Координація роботи одного з місць тимчасового проживання для ВПО у м. Суми;
• Взаємодія з державними структурами в межах соціального супроводу;
• Ведення та оновлення інформаційних баз даних соціального захисту.

2024 - 2025
Майстер манікюру (ФОП), м. Суми
Клієнтський сервіс, запис, облік, фінанси, організація роботи.
2020 - 2021
Старший інспектор групи контролю за виконанням судових рішень, Державна установа «Менська виправна колонія №91»
Спеціальне звання: старший лейтенант внутрішньої служби
• Забезпечення законності тримання осіб в установі та контроль виконання вироків суду;
• Ведення обліково-реєстраційної документації та особових справ засуджених, формування та архівне зберігання матеріалів;
• Організація та участь у роботі комісій з прийому, розподілу та переведення засуджених, ведення протоколів засідань;
• Підготовка документів щодо звільнення засуджених (закінчення строку, УДЗ, заміна покарання) та організація етапування;
• Взаємодія із судами та державними органами щодо виконання судових рішень;
• Розгляд звернень та скарг засуджених і їхніх родичів у межах компетенції установи;
• Робота з державними інформаційними системами та реєстрами.

2019 – 2020
Старший інспектор з питань підготовки до звільнення відділу соціально-психологічної допопоги, Державна установа «Менська виправна колонія №91»
Спеціальне звання: лейтенант внутрішньої служби
• Виявлення потреб засуджених у межах підготовки до звільнення (житло, документи, працевлаштування, соціальна адаптація);
• Проведення індивідуальних бесід та тренінгів з питань соціальної адаптації та реінтеграції;
• Сприяння у відновленні документів(паспорт, ІПН та ін.);
• Організація соціального супроводу засуджених у взаємодії з органами пробації, центрами зайнятості та соціальними службами.

ОСВІТА

2021
Магістр - Правоохоронна діяльність / Цивільна безпека
Академія державної пенітенціарної служби України, м. Чернігів

2019
Бакалавр – Правознавство
Академія державної пенітенціарної служби України, м. Чернігів

НАВИЧКИ

• Державні реєстри та бази даних;
• Документообіг та службова звітність;
• Соціальний супровід вразливих категорій;
• Міжвідомча взаємодія;
• Комунікація з громадянами у складних життєвих обставинах;
• MS Word, MS Excel;
• Google Workspace (Docs, Drive, Meet, Chat);
• Організація процесів та адміністрування.