Personal information hidden

Альона Ковальова
Соціальна сфера

[open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) Kyiv, Ukraine
[open contact info](look above in the "contact info" section)
альона-
ковальова-5366b8389

Професійна мета

Розвиватися та реалізовувати все, що народжується в голові — це мій мастхев, тому свій ідеальний про-
фесійний шлях я бачу як гармонійне зростання. Прагну пройти шлях від старту в професії та прокачува-
ння практичних скілів у роботі в команді, де зможу взяти на себе чітку зону відповідальності й реалізу-
вати свою вищу мету — приносити користь світу. Маю практичний досвід роботи в освітньому середо-
вищі, клієнтському сервісі та адміністративній сфері. Зараз шукаю можливість професійного розвитку у
напрямку HR / психології в корпоративній культурі /координації процесів та буду рада долучитися до ва-
шої команди та розглянути пропозиції

Досвід

Скандинавський ліцей м.Київ
Соціальний педагог 2026-01 - 2026-05

Комунікація з учнями, батьками та педагогічним колективом.

Проведення та організація профілактичних та просвітницьких заходів відповідно до плану.

Супровід учнів у процесі адаптації та вирішення конфліктних ситуацій.

Робота з документацією та звітністю.

Участь в організації освітнього середовища та психологічної підтримки учнів( особливо з ООП)

Мистецький простір “Mr.Who?Gallery” м.Київ
Адміністратор 2025-04 - 2025-08

Організація та координація заходів.

Комунікація з гостями та клієнтами.

Адміністративний супровід роботи локації.

Ведення внутрішньої звітності.

Консультація клієнтів щодо мистецьких робіт.
Сімейна кавʼярня м.Київ
Бариста 2024-02 - 2025-03

Робота з клієнтами в умовах високого навантаження.

Підтримка високого рівня сервісу.

Адаптація нових співробітників.

Формування лояльності клієнтів.

IMOMS HOUSTON віддалено
SMM 04/2026 - Present

Проектна діяльність , невелика зайнятість.

оформлюю постів

створюю рілс

роблю сторіз

оформлення матеріалів спонсорів

здйснюю комунікацію з аудиторією

Освіта

Київський національний університет технологій та дизайну 06/2023 –
Бакалавр/Психологія

Навички

Навички: Комунікація та робота з людьми, організація та координація процесів та заходів, вирішення
конфліктних ситуацій, адаптація та підтримка персоналу, ведення документації (в тому числі звітньої)

Інструменти: Google Docs, Google Sheets, Canva, Microsoft Office

Стиль команди: пристосована до командної роботи та самостійної організації роботи, адаптивна до но-
вих завдань та умов, є навички спостереження щодо емоційних станів людей, ініціатива, здатна збері-
гати спокій у напружених ситуаціях, швидке навчання та розумова гнучкість.

Мови

Англійська - Середній Українська - Рідна

Сертифікати

Травмоінформований підхід в закладах освіти – 04/2026
ДОДАТКОВЕ

Повна самостійна організація і розподілення обовʼязків задля святкових заходів для викладачів
кафедри(самостійна ініціатива )

Участь у створенні художніх робіт на виставку в університеті від кафедри

Хобі та інтереси

Спорт та створення картин у стилі абстракціонізму