Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18562896/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину (румунський ринок)

from 07.2026 to now (3 months)
Сітка Захід, Дистанційно (Металургійна промисловість, металообробка)

Робота з клієнтами румунського ринку: телефонні консультації румунською мовою, опрацювання вхідних заявок, підбір товарів та підготовка пропозицій, супровід клієнтів до оформлення замовлення. Ведення інформації в CRM, комунікація з клієнтами через телефон, WhatsApp та електронну пошту.

Перекладач румунської мови

from 03.2023 to 05.2026 (3 years 3 months)
Alistel, Law Firm, Львів (Юриспруденція)

Письмовий переклад та адаптація юридичної й внутрішньої документації румунською мовою.
Верифікація контрактів, перевірка коректності даних і супровід документообігу.
Робота з конфіденційною інформацією відповідно до внутрішніх протоколів компанії.
Опрацювання 60–65 документів за зміну з дотриманням дедлайнів та вимог до точності.
Координація документаційних процесів і комунікація між суміжними командами.

Заступник директора магазину

from 01.2023 to 02.2023 (2 months)
Prostor, Львів (Роздрібна торгівля)

Організація роботи зміни, контроль касової дисципліни, робота з документацією та товарообігом.

Продавець-консультант

from 02.2022 to 11.2022 (10 months)
Екомед, ТОВ, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Якісне обслуговування покупців, консультування, ведення касових операцій та робота з базою даних.

Менеджер з продажу

from 04.2021 to 11.2021 (8 months)
Інфоцентр, Чернівці (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Клієнтський сервіс, консультування, документальний супровід, ведення обліку та звітність.

Фізичний терапевт, ерготерапевт

from 03.2021 to 04.2021 (2 months)
Міська поліклініка №2, КНП ЧМР, Чернівці (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Забезпечення обліку пацієнтів, ведення та дотримання стандартів медичного документообігу.

Education

Чернівецький національний університет ім. Ю. Федьковича

Румунська мова та література. Зарубіжна література, Чернівці
Higher, from 2026 to 2028 (2 years)

Очікуваний початок навчання — вересень 2026 року. Тривалість програми — 1 рік 4 місяці.

Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна академія управління персоналом"

Психологія, Львів
Higher, from 2022 to 2024 (2 years)

Чернівецький національний університет ім. Ю. Федьковича

Фізичний терапевт, ерготерапевт, Чернівці
Higher, from 2017 to 2020 (3 years)

Новоселицький медичний коледж Буковинського державного медичного університету

Лікувальна справа, Новоселиця
Specialized secondary, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

Курс «Основи гештальт-терапії», International Education Center

2023, 27 годин

Курс «Практична психологія», International Education Center

2024, 72 години

Knowledge and skills

• Bitrix24 (CRM)
• Робота з внутрішніми CRM-системами
• Клієнтський сервіс
• Опрацювання вхідних заявок
• Письмова комунікація з клієнтами
• Ділове листування
• Робота з електронною поштою та WhatsApp
• Робота з великими обсягами інформації
• Швидке опрацювання інформації
• Контроль коректності даних
• Висока концентрація та уважність до деталей
• Дисциплінованість та системність
• Робота з конфіденційними даними
• MS Excel / Google Sheets

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Romanian — fluent
• English — beginner
• Spanish — beginner

Additional information

Носій румунської мови з досвідом роботи у міжнародному IT-середовищі. Працювала з юридичними документами, верифікацією контрактів, внутрішньою документацією та конфіденційними даними. Маю досвід обробки великих обсягів інформації в умовах високого навантаження та жорстких дедлайнів. Уважна до деталей, системна в роботі, швидко адаптуюся до внутрішніх процесів компанії.