Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18570276/

Work experience

Фармацевт

from 06.2024 to 06.2026 (2 years)
Аптека Доброго Дня, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Забезпечувала високий рівень сервісу та професійне консультування клієнтів, підбираючи оптимальні рішення відповідно до їхніх потреб.
• Щомісяця виконувала та перевиконувала індивідуальні плани продажів на рівні 100–110%.
• Стабільно досягала показників з продажу продукції власної торгової марки на рівні 120%+ від встановленого плану.
• Працювала з додатковими продажами (cross-sell та up-sell), що сприяло збільшенню середнього чека та виконанню комерційних показників аптеки.
• Виконувала обов’язки завідувача аптеки під час його відсутності: організовувала роботу зміни, контролювала операційні процеси та забезпечувала дотримання корпоративних стандартів.
• Брала участь в адаптації та навчанні нових співробітників, проводила наставництво, допомагала розвивати навички продажів і якість обслуговування клієнтів.
• Контролювала викладку товару, наявність асортименту та дотримання стандартів мерчандайзингу.
• Працювала на досягнення ключових показників ефективності аптеки та підтримувала високий рівень задоволеності клієнтів.

Education

УДУ ім. М. Драгоманова

Вчитель біології, Київ
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

НМУ ім. О.О Богомольця

Медичний, Київ
Unfinished higher, from 2021 to 2027 (6 years)

Knowledge and skills

• Upselling
• Cross-selling
• Робота із запереченнями
• Виявлення потреб клієнта
• Прямий продаж
• Аналіз продажу
• Активний продаж
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення документації
• Відповідальність
• Управління командою
• Лідерство
• Організованість
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Контроль цінників
• Інвентаризація
• Управління магазином
• Неконфліктність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Наполегливість
• Саморозвиток
• Клієнтоорієнтованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average