Ліна

Ліна Піцик

Дата народження: 21 груд. 89 Місце народження: Україна Громадянство: Україна

Номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section) (Мобільний) Електронна адреса:

[open contact info](look above in the "contact info" section) Адреса: Bregenz, Австрія (Дім)

ПРО МЕНЕ

Міжнародна спеціалістка у сфері менеджменту, HR, бізнес-адміністрування, міграційного консалтингу,
клієнтського супроводу та маркетингу з понад 9 роками професійного досвіду.
Маю практичний досвід роботи з міжнародними клієнтами, B2B та B2C комунікацією, веденням клієнтських
процесів, аналізом потреб клієнтів, підготовкою документації, організацією складної інформації та підтримкою
прийняття бізнес-рішень. Вмію ефективно працювати з різними зацікавленими сторонами, координувати
процеси, будувати довгострокові партнерські відносини та знаходити практичні рішення у складних ситуаціях.
Маю сильний досвід у HR-процесах, міжнародній мобільності персоналу, compliance, market research,
презентаціях, міжкультурній комунікації, роботі з CRM-підходом до клієнтського супроводу, а також у сфері
маркетингу, брендингу та digital communication.
Наразі навчаюся на магістерській програмі International Management and Leadership у FHV Vorarlberg
University of Applied Sciences в Австрії. Відкрита до професійного розвитку в міжнародному середовищі,
особливо у сферах менеджменту, HR, research, marketing, business operations та customer-oriented projects.

Відкрита до співпраці з провідними компаніями та розглядаю можливість постійної зайнятості з гнучким
форматом роботи (у т.ч. віддалено протягом щонайменше одного року у зв’язку з навчанням).

Д
 ОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Відкрита до роботи в міжнародному середовищі.
• Зацікавлена у довгостроковому професійному розвитку.
• Відповідальна, структурована, уважна до деталей та орієнтована на результат.
• Маю досвід роботи з конфіденційною інформацією, міжнародними клієнтами та мультикультурними
командами.

ДОСВІД РОБОТИ

DIRECTOR – IMMIGRATION & INTERNATIONAL WORKFORCE MOBILITY – INTERNATIONAL LAW FIRM – ALIEN |
ŁÓDŹ, POLAND – лип. 22 – бер. 25 – LODZ, ПОЛЬЩА

• Керувала напрямом міграційних та relocation-послуг для міжнародних корпоративних клієнтів, зокрема
Infosys, EY, Fujitsu, Harman, GFT Poland та інших бізнес-партнерів.
• Координувала повний цикл процесів, пов’язаних із візами, дозволами на проживання, дозволами на
роботу, EU Blue Card та релокацією працівників.
• Збирала, перевіряла, структурувала та супроводжувала складну клієнтську й працівницьку документацію
відповідно до польського та європейського законодавства.
• Проводила консультації з корпоративними клієнтами та міжнародними працівниками для визначення
їхніх потреб, уточнення вимог і пошуку практичних рішень.
• Пояснювала складну юридичну та адміністративну інформацію зрозумілою мовою для клієнтів із різних
культурних середовищ.
• Розвивала довгострокові B2B-відносини з клієнтами на основі довіри, точності, швидкої комунікації та
ефективного вирішення проблем.
• Покращувала внутрішні процеси, роблячи міграційні та relocation-процедури більш прозорими,
ефективними та клієнтоорієнтованими.
• Співпрацювала з HR-відділами, юридичними консультантами, державними установами та бізнес-
стейкхолдерами для забезпечення якісної комунікації та відповідності вимогам compliance.
• Працювала з конфіденційною інформацією, персональними даними та документами з високим рівнем
відповідальності.
Ключові компетенції, розвинені в цій ролі: клієнтський консалтинг, B2B-комунікація, аналіз потреб клієнтів,
documentation management, compliance, stakeholder communication, process improvement, робота з
міжнародними клієнтами.

HR SPECIALIST – GFT POLAND | ŁÓDŹ, POLAND – 19 – 22 – ВАРШАВА, ПОЛЬЩА
 • Підтримувала HR-ініціативи для технічних команд у міжнародному IT-середовищі.
• Брала участь у розробці та впровадженні career paths, competency models та training programs.
• Співпрацювала з менеджерами та працівниками для розуміння потреб команд, очікувань щодо розвитку
та performance-related challenges.
• Підтримувала процеси recruitment, retention, employee development та internal communication.
• Збирала й організовувала інформацію щодо працівників для підтримки HR-рішень та вдосконалення
процесів.
• Брала участь у розробці HR-політик та забезпеченні відповідності внутрішнім процедурам.
• Співпрацювала з leadership team та cross-functional teams для покращення employee experience і
командної ефективності.
• Підтримувала якісну комунікацію між HR, менеджментом і технічними командами.
Ключові компетенції, розвинені в цій ролі: HR operations, employee relations, structured information gathering,
internal communication, stakeholder management, робота з технічними командами, аналіз потреб персоналу.

DIRECTOR / FOUNDER – ADVERTISING AGENCY “IDEA” | DNIPRO, UKRAINE – 14 – 19 – DNIPRO, УКРАЇНА

• Заснувала та керувала рекламною агенцією, що надавала послуги з branding, marketing, visual
communication та design solutions для локальних і міжнародних клієнтів.
• Реалізовувала branding та visual communication projects для клієнтів і брендів, серед яких Puma, Chanel,
Nike, Adidas, Amouage, Martini та інші.
• Працювала з B2B та B2C клієнтами, визначала їхні бізнес-цілі, цільові аудиторії, brand expectations та
project requirements.
• Керувала клієнтськими відносинами, бюджетами проєктів, дедлайнами, підрядниками та cross-border
marketing activities.
• Створювала та перевіряла презентації, візуальні матеріали, маркетинговий контент і комунікаційні
концепції.
• Працювала з інструментами Photoshop та CorelDraw.
• Координувала команди, постачальників і клієнтів для реалізації клієнтоорієнтованих рішень.
• Використовувала CRM-підхід у веденні клієнтських контактів, супроводі запитів, комунікації та підтримці
довгострокових відносин.
Ключові компетенції, розвинені в цій ролі: B2B/B2C communication, client relationship management, CRM
approach, market awareness, branding, visual storytelling, project coordination, presentation preparation.

ОСВІТА ТА НАВЧАННЯ

1 ВЕР. 25 – 31 ЛИП. 27 Dornbirn, Австрія
MASTER’S DEGREE IN INTERNATIONAL MANAGEMENT AND LEADERSHIP (PART-TIME STUDY) FHV
Vorarlberg University of Applied Sciences | Dornbirn, Austria

Основний фокус: international business, leadership, management, intercultural collaboration, organizational
development.

07 – 12 Dnipro, Україна
МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНІЗАЦІЇ ТА БІЗНЕСУ В ЕКОНОМІЦІ Український Хіміко-Тіхнологічний Державний
Університет

12 – 12 Dnipro, Україна
OFFICE MANAGEMENT & ADMINISTRATIVE SUPPORT Dnipro Business Training Center

13 – 13 Dnipro, Україна
QUALITY MANAGEMENT, DOCUMENT CONTROL AND BUSINESS CORRESPONDENCE Ukrainian Academy
of Business Skills

17 – 18 Dnipro, Україна
TRAINING COURSES FOR HR POSITIONS | FUNDAMENTALS OF HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
Ukrainian HR School (Dnipro Branch)

21 – 22 Lodz, Польща
LEGALISATION OF STAY AND EMPLOYMENT OF FOREIGNERS IN POLAND Centrum Szkoleń i Rozwoju
Kompetencji (Łódź)
НАВИЧКИ

Підготовка до інтерв’ю та ведення документації Маркетингові дослідження / дослідження ринку
Комунікація зі стейкхолдерами Міжнародний HR та мобільність персоналу Міжкультурна комунікація
Підготовка презентацій та бізнес-документації Соціальні мережі та цифрова комунікація Командна
робота B2B Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook B2C CRM Базові знання UX-досліджень,
таких як Miro, Figma, Jira, а також AI-supported research tools

МОВНІ УМІННЯ

Рідна мова: УКРАЇНСЬКА

Інші мови: РОСІЙСЬКА - ВІЛЬНО; АНГЛІЙСЬКА - ВІЛЬНО; ПОЛЬСЬКА - ВІЛЬНО; НІМЕЦЬКА - А2(JOINED
INTENSIVE COURSE)