Анатолій

МИРОНЕНКО АНАТОЛІЙ
Старший менеджер з продажів автомобілів / Консультант з продажів

📍 Місто: Київ 📞 Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) ✉️ Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

👤 ПРОФІЛЬ

Досвідчений та високоефективний фахівець у сфері автобізнесу із понад 20-річним досвідом роботи в
преміальному (Volvo) та масовому (Mazda) сегментах. Маю глибоку експертизу в координації процесів
автоцентру, супроводі комерційних угод та виконанні планових показників. Експерт у веденні складних
переговорів, розвитку VIP-клієнтської бази та побудові довгострокових відносин (LTV). Орієнтований на
високі стандарти сервісу, виконання KPI та ефективну роботу в команді.

💼 ДОСВІД РОБОТИ

Консультант з продажу автомобілів Volvo Листопад 2011 — Теперішній
час
ТОВ «Віннер Автомотів» (Офіційний дилер Volvo), Київ

• Продажі та сервіс: Експертне консультування клієнтів преміум-сегменту, виявлення індивідуальних
потреб, проведення професійних презентаций та тест-драйвів.
• Супровід угод: Повний цикл супроводу клієнта — від першого контакту до видачі автомобіля
(включаючи підготовку комерційних пропозицій, оформлення документації, продаж додаткового
обладнання, фінансових та страхових продуктів).
• Клієнти та маркетинг: Активне залучення нових клієнтів та системний розвиток існуючої бази.
Участь у профільних виставках, презентаціях нових моделей та маркетингових заходах бренду.
• Стратегія: Впровадження сучасних технік продажу згідно з високими міжнародними стандартами
бренду Volvo.

Менеджер з продажу автомобілів Березень 2005 — Листопад
2011
ТОВ «Mazda Мотор Київ» (Офіційний дилер Mazda), Київ

• Координація та продажі: Координація поточних процесів та щоденної діяльності команди
менеджерів. Забезпечення високого рівня сервісу та виконання планів продажів.
• Контроль KPI: Моніторинг ключових показників ефективності відділу та супровід клієнтів на всіх
етапах угоди.
• Переговори та аналітика: Проведення успішних переговорів із корпоративними та ключовими
клієнтами (B2B та B2C). Постійний аналіз автомобільного ринку, активності конкурентів та тенденцій
попиту.

1
 🛠 КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Професійні (Hard Skills) Особисті та комунікативні (Soft Skills)

• Експертні знання автомобільного ринку та • Координація команди, мотивація та
продукту наставництво
• Управління процесом продажів (цикл від А до • Навички ведення переговорів та вирішення
Я) конфліктів
• Робота з сучасними CRM-системами, 1С та • Орієнтація на клієнта (Customer Experience) та
документацією LTV
• Організація та проведення тест-драйвів і • Тайм-менеджмент, стресостійкість та націленість
презентацій на результат

🎓 ОСВІТА

Міжрегіональна Академія управління персоналом (МАУП), Київ 2010 — 2013
Факультет правознавства

СПТУ, Бровари 1993 — 1995
Спеціальність: Будівельник

🌐 ВОЛОДІННЯ МОВАМИ

• Українська — вільна (рідна)
• Російська — вільна
• Англійська — базовий рівень (робота з технічною документацією)

ℹ️ ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ

• Водійське посвідчення: Категорія B (активний стаж водіння понад 20 років).
• Особисті інтереси: Автомобільні технології та інновації, подорожі, спорт.

2