Павло

НАВИЧКИ
• Стресостійкість
• Просунуті комп’ютерні навички
• Командна робота
• Відповідальність
• Уважність до деталей
• Комунікація з клієнтами
• Вирішення проблем
• Управління часом

Мови
• Українська

• Англійська

ПАВЛО ПРИШЛЯК
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Kyiv, Ukraine
[open contact info](look above in the "contact info" section)

КОРОТКО ПРО СЕБЕ

Мотивований та уважний до деталей спеціаліст із досвідом у сфері страхового білінгу, комунікації з клієнтами та банківського обслуговування. Маю навички роботи з клієнтами, ведення документації, вирішення проблем у стресових ситуаціях та підтримання високої уважності до деталей.
Маю досвід роботи в англомовному середовищі, включаючи щоденну комунікацію з клієнтами зі США. Володію сильними навичками командної роботи, комунікації та вирішення проблем.

ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з білінгу,
Quality Laboratory Services / Страхова компанія
Серпень 2022 — Грудень 2023
Працював посередником між страховими компаніями та клієнтами. Опрацьовував запити клієнтів і керував документацією, пов’язаною зі страхуванням. Контролював та підтримував облік страхової історії клієнтів. Безпосередньо спілкувався з клієнтами для вирішення питань щодо документації та білінгу. Працював переважно з ринком США, здійснюючи щоденну англомовну комунікацію телефоном. Розвинув сильні навички комунікації, багатозадачності та клієнтського сервісу в динамічному робочому середовищі.
Менеджер з обслуговування клієнтів (фізичних осіб), Universal Bank
Січень 2025 — Січень 2026
Розпочав роботу на посаді молодшого спеціаліста та через 4 місяці отримав підвищення до провідного спеціаліста. Допомагав клієнтам із банківськими продуктами, включаючи депозити, кредити та державні облігації. Надавав консультації та підтримку щодо фінансових послуг і банківських операцій. Працював із фінансовою документацією та забезпечував точність усіх клієнтських операцій.Розвинув високий рівень уважності до деталей та відповідальності під час роботи в банківському середовищі з високими регуляторними вимогами. Покращив навички вирішення проблем і комунікації з клієнтами.
Офіціант, ресторанний сервіс
Жовтень 2021 — Лютий 2022
Ефективно працював у командному середовищі. Покращив навички комунікації та взаємодії з клієнтами. Розвинув стресостійкість і впевненість під час роботи з клієнтами в умовах високого навантаження. Навчився ефективно виконувати кілька завдань одночасно та підтримувати високі стандарти обслуговування.

ОСВІТА
Закінчив 4 курс бакалаврату Київського національного економічного університету імені Вадима Гетьмана (КНЕУ), факультет фінансів, спеціальність «Корпоративні фінанси».