• File

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/18595461/

Бізнес-аналітик

City:
Kyiv

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

БАРКАНОВА ЄЛИЗАВЕТА
Junior Manager / Administrative
Assistant / Customer Support Specialist

Profile
Студентка магістратури Державного торговельно-
економічного університету за спеціальністю «Облік і
оподаткування. Діджитал аудит та аналіз». Маю досвід
роботи у сфері продажів, комунікації з клієнтами та
державному секторі. Працюю оператором служби 112, що
потребує стресостійкості, уважності та швидкого прийняття
рішень. Зацікавлена у розвитку в напрямку менеджменту,
[open contact info](look above in the "contact info" section) адміністрування та аналітики.

[open contact info](look above in the "contact info" section)
Work Experience
Дата народження: 28.10.2003
Оператор служби 112
2025

·Обробка вхідних звернень громадян
Education 2026 ·Координація передачі інформації

2010 – 2021 — Зноб-Новгородський відповідним службам
ліцей ·Робота в умовах високого навантаження
2021 – 2025 — Київський державний ·Оперативне прийняття рішень у кризових
торговельно-економічний університет,
ситуаціях
Бакалавр, «Промисловий менеджмент»
Менеджер проведення пробних уроків —
2025 – теперішній час — Державний
торговельно-економічний університет, JustSchool
Магістр, «Облік і оподаткування. ·Комунікація з клієнтами та запис на
Діджитал аудит та аналіз» 2024
пробні заняття
·Робота із запереченнями та підтримка
клієнтів
Expertise ·Ведення внутрішньої CRM-системи
·MS Office (Excel, Word, PowerPoint) Асистент з продажів та операційної
·Комунікація з клієнтами
2020
·Організація робочих процесів діяльності (сімейний бізнес)
-
·Робота з документацією ·Супровід процесів продажу та
2024
·Стресостійкість
обслуговування клієнтів
·Вирішення конфліктних ситуацій
·Робота в команді ·Допомога у веденні обліку товарів та
·Уважність до деталей документації
·Англійська мова — B1
·Участь у закупівлях і комунікації з

Additional information постачальниками
·Контроль залишків товару
·Водійське посвідчення — так
·Робота з касовими операціями
·Участь у студентських організаціях
·Підтримка операційної діяльності
·Участь у вокальних конкурсах
магазину
·Вирішення конфліктних ситуацій та
робота з постійними клієнтами

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: