Богдан

РЕЗЮМЕ
Пилипів Богдан Ігорович

Контактна інформація
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто проживання: Івано-Франківськ

Про себе: Досвід у сфері логістики, продажів та операційної роботи. Працював з
клієнтами, замовленнями та фінансовими операціями, включно з організацією процесів і
контролем виконання задач. Орієнтований на результат, швидко навчаюсь та ефективно
працюю.

Досвід роботи:
ПП ФІРМА «ПИЛИПІВ», період 02.12.2024-теперішній час.
Посада: економіст

Обов’язки: Здійснюю контроль за дотриманням штатної дисципліни та правильністю застосування
тарифних ставок, окладів і розцінок. Складаю встановлену статистичну звітність із праці та заробітної
плати.

Підприємницька діяльність, e-commerce;
Період: 2023-2024р
Обов’язки:
Організація онлайн-продажів товарів через інтернет-канали;
Робота з клієнтами: консультації, обробка замовлень, підтримка;
Координація доставки та відправок через поштові сервіси;
Управління товарними залишками та закупівлями;
Ведення щоденної операційної діяльності;
Найм та координація одного працівника (обробка та відправка замовлень);
Робота в умовах високого навантаження та великої кількості замовлень;

Ресторан «Десятка», період: 01.02.21-06.03.23;
Посада: Агент торговельний;
Обов’язки:
Прийом та обробка замовлень клієнтів;
Організація та контроль доставки замовлень;
Взаємодія з кухнею та персоналом щодо виконання замовлень;
Доставка замовлень клієнтам у встановлені терміни;
Робота з готівковими та безготівковими розрахунками;
Комунікація з клієнтами (уточнення замовлень, вирішення базових питань);
Забезпечення своєчасної та коректної видачі замовлень;
Робота в умовах високого темпу та багатозадачності;

Glovo, період 2020-2021; Фріланс.
Посада: кур’єр
Обов’язки: Доставка замовлень клієнтам у межах міста;
Робота з навігацією та оптимізацією маршрутів;
Взаємодія з клієнтами при передачі замовлень;
Дотримання таймінгів доставки в умовах високого темпу;
Робота в самостійному режимі без прямого контролю;
Вирішення оперативних ситуацій під час доставки;

Професійні навички:
Повний цикл роботи з клієнтом: від прийому замовлення до доставки;
Робота з готівковими та безготівковими розрахунками;
Логістика та маршрутизація в умовах обмеженого часу;

Операційне управління малим e-commerce процесом;
Координація працівника та розподіл задач;
Організація та контроль виконання замовлень;
Робота в умовах високого навантаження та багатозадачності;
Досвід самостійної організації роботи та тайм менеджмент;
Швидке прийняття рішень у робочих ситуаціях

Освіта: ІФНТУНГ
Бакалавр, Магістр економічних наук;
Період навчання: 2018-2024р
Спеціальність: економіка
Освітня програма: бізнес економіка

Особисті якості: Відповідальний, самостійний та орієнтований на результат. Швидко адаптуюсь до нових
процесів, вмію працювати в умовах високого навантаження та багатозадачності. Маю досвід взаємодії з
клієнтами, логістики та операційної роботи. Здатний приймати рішення в процесі роботи та ефективно
організовувати власні задачі. Комунікабельний, легко знаходжу контакт з людьми, вмію вирішувати
конфліктні ситуації та знаходити практичні рішення.

2023