Ukraine's #1 job service
Вікторія
Менеджер по роботі з клієнтами
- City:
- Zhytomyr
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18605295/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Степанчук Вікторія
м. Житомир | [open contact info ](look above in the "contact info" section) | [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Про себе
Відповідальна та організована спеціалістка з досвідом роботи у call-центрі. Маю досвід у комунікації з клієнтами, вирішенні робочих питань та аналізу помилок. Шукаю роботу, яка буде цікавою, приноситиме задоволення та дасть можливість розвиватися та застосовувати свої сильні сторони.
Освіта
Бакалавр | 2016-2020 | Житомирська політехніка
• Спеціальність: «Облік і оподаткування»
Магістр | 2020-2021 | Житомирська політехніка
• Спеціальність: «Облік і оподаткування»
Навички та вміння
• Впевнене володіння ПК
• Відповідальність
• Організованість
• Робота в команді
• Уважність до деталей
Досвід роботи
Фахівець обслуговування телефонних звернень | ТОВ «ФК «контрактовий дім» | 2018-2020
• Консультація клієнтів
• Обробка вхідних та вихідних дзвінків
• Робота із запереченнями та вирішення звернень клієнтів
Провідний фахівець обслуговування телефонних звернень | ТоВ «ФК «контрактовий дім» | 2020-2023
• Координація роботи невеликої команди співробітників
• Аналіз робочих помилок та допомога у їй опрацюванні
• Контроль якості роботи
м. Житомир | [
Про себе
Відповідальна та організована спеціалістка з досвідом роботи у call-центрі. Маю досвід у комунікації з клієнтами, вирішенні робочих питань та аналізу помилок. Шукаю роботу, яка буде цікавою, приноситиме задоволення та дасть можливість розвиватися та застосовувати свої сильні сторони.
Освіта
Бакалавр | 2016-2020 | Житомирська політехніка
• Спеціальність: «Облік і оподаткування»
Магістр | 2020-2021 | Житомирська політехніка
• Спеціальність: «Облік і оподаткування»
Навички та вміння
• Впевнене володіння ПК
• Відповідальність
• Організованість
• Робота в команді
• Уважність до деталей
Досвід роботи
Фахівець обслуговування телефонних звернень | ТОВ «ФК «контрактовий дім» | 2018-2020
• Консультація клієнтів
• Обробка вхідних та вихідних дзвінків
• Робота із запереченнями та вирішення звернень клієнтів
Провідний фахівець обслуговування телефонних звернень | ТоВ «ФК «контрактовий дім» | 2020-2023
• Координація роботи невеликої команди співробітників
• Аналіз робочих помилок та допомога у їй опрацюванні
• Контроль якості роботи
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Zhytomyr, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Zhytomyr -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Zhytomyr, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Zhytomyr -
Менеджер по работе с клиентами и по продажам, бариста, кладовщик
8000 UAH, Zhytomyr, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Zhytomyr, Vinnytsia , more 8 cities
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18605295/