Ukraine's #1 job service
Юлія
Адміністратор баз даних
- Considering positions:
- Адміністратор баз даних, IT-директор, менеджер проєктів, маркетолог, Project-менеджер, керівник напрямку, менеджер з розвитку, агент підтримки користувачів
- Age:
- 30 years
- City of residence:
- Other countries
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmail
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18616500/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
YULIIA VOLONTYR
BUSINESS PROCESS ANALYST & CRM SPECIALIST
[open contact info ](look above in the "contact info" section) [open contact info ](look above in the "contact info" section) https://www.strateviabg.com/
ПРО СЕБЕ
Фахівець з автоматизації бізнес-процесів та впровадження CRM-систем із понад 3-річним досвідом.
Спеціалізуюся на аналізі бізнес-вимог, автоматизації процесів, інтеграції систем, тестуванні IT-рішень та
навчанні користувачів. Допомагаю компаніям підвищувати ефективність роботи через цифровізацію та
оптимізацію внутрішніх процесів.
Досвід роботи
Брала участь у впровадженні та розвитку CRM-системи компанії. Аналізувала роботу відділів і виявляла
можливості для оптимізації процесів. Координувала впровадження нових процесів та функціоналу в CRM.
Формувала технічні завдання для розробників відповідно до потреб бізнесу. Контролювала тестування та
запуск нових рішень. Організовувала навчання співробітників роботі в CRM-системі. Забезпечувала
підтримку користувачів та супровід впроваджених змін. Готувала аналітичні звіти для оцінки ефективності
роботи відділів.
ОСВІТА
Офісний службовець бухгалтерія
2014 - 2016 Державний навчальний заклад Савранське професійно-технічне аграрне
Офісний службовець училище
Спеціаліст з автоматизації та оптимізації бізнес-процесів
2023 - 2024
Успішно завершила навчання в Marketing Automation School, здобувши
Business Process практичні навички побудови маркетингових воронок, автоматизації бізнес-
Automation Specialist процесів та впровадження CRM-рішень.
Програма розвитку підприємницьких навичок для стартапів та
2026 - 2026
малого бізнесу
Business Academy for Сертифікат про проходження навчання з основ підприємництва, розвитку
Startup Entrepreneurs бізнесу та бізнес-планування.
ПРОФЕСІЙНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
16.04. 2024- 01.10. 2025
Компанія Silta
Адміністратор CRM Керівниця з управління людськими ресурсами Христофорова
creatio Анастасія [open contact info ](look above in the "contact info" section)
15.10.2025 - 01.05.2025
Бізнес-аналітик з Компанія Frianna foods
IT директор Набильський Михайло
автоматизації бізнес-
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
процесів
SKILLS
Аналіз та оптимізація Збір та аналіз бізнес-вимог Тестування та
бізнес-процесів впровадження IT-рішень
Впровадження та
Інтеграція CRM та бізнес- Побудова аналітики та
налаштування CRM-
систем управлінської звітності
систем
Розробка
Автоматизація Навчання та підтримка
технічних завдань
бізнес-процесів користувачів
BUSINESS PROCESS ANALYST & CRM SPECIALIST
[
ПРО СЕБЕ
Фахівець з автоматизації бізнес-процесів та впровадження CRM-систем із понад 3-річним досвідом.
Спеціалізуюся на аналізі бізнес-вимог, автоматизації процесів, інтеграції систем, тестуванні IT-рішень та
навчанні користувачів. Допомагаю компаніям підвищувати ефективність роботи через цифровізацію та
оптимізацію внутрішніх процесів.
Досвід роботи
Брала участь у впровадженні та розвитку CRM-системи компанії. Аналізувала роботу відділів і виявляла
можливості для оптимізації процесів. Координувала впровадження нових процесів та функціоналу в CRM.
Формувала технічні завдання для розробників відповідно до потреб бізнесу. Контролювала тестування та
запуск нових рішень. Організовувала навчання співробітників роботі в CRM-системі. Забезпечувала
підтримку користувачів та супровід впроваджених змін. Готувала аналітичні звіти для оцінки ефективності
роботи відділів.
ОСВІТА
Офісний службовець бухгалтерія
2014 - 2016 Державний навчальний заклад Савранське професійно-технічне аграрне
Офісний службовець училище
Спеціаліст з автоматизації та оптимізації бізнес-процесів
2023 - 2024
Успішно завершила навчання в Marketing Automation School, здобувши
Business Process практичні навички побудови маркетингових воронок, автоматизації бізнес-
Automation Specialist процесів та впровадження CRM-рішень.
Програма розвитку підприємницьких навичок для стартапів та
2026 - 2026
малого бізнесу
Business Academy for Сертифікат про проходження навчання з основ підприємництва, розвитку
Startup Entrepreneurs бізнесу та бізнес-планування.
ПРОФЕСІЙНІ РЕКОМЕНДАЦІЇ
16.04. 2024- 01.10. 2025
Компанія Silta
Адміністратор CRM Керівниця з управління людськими ресурсами Христофорова
creatio Анастасія [
15.10.2025 - 01.05.2025
Бізнес-аналітик з Компанія Frianna foods
IT директор Набильський Михайло
автоматизації бізнес-
[
процесів
SKILLS
Аналіз та оптимізація Збір та аналіз бізнес-вимог Тестування та
бізнес-процесів впровадження IT-рішень
Впровадження та
Інтеграція CRM та бізнес- Побудова аналітики та
налаштування CRM-
систем управлінської звітності
систем
Розробка
Автоматизація Навчання та підтримка
технічних завдань
бізнес-процесів користувачів
Similar candidates
-
Адміністратор баз даних
Remote, Ivano-Frankivsk -
Адміністратор баз даних
Remote, Kyiv, Ternopil -
Адміністратор баз даних
Remote -
Адміністратор
Remote, Vinnytsia -
Адміністративний менеджер
Remote, Odesa -
Адміністратор баз даних
144000 UAH, Remote, Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18616500/