Personal information hidden

ПРО СЕБЕ
Маю досвід у продажах, консультуванні клієнтів у сфері послуг та
адмініструванні даних. Працювала з вхідними та вихідними запитами,
оформленням замовлень через соціальні мережі, веденням звітності,
контролем оплат і підтримкою актуальності даних про товари (редагування
описів та цін).
Юлія Іваськевич Працювала та ознайомлена з CRM-системами, 1С, Google Sheets, Excel,
використовую AI-інструменти для оптимізації процесів.
КО Н ТА К Т И
Маю розвинене логічне мислення, швидко навчаюсь і легко опановую нові
[open contact info](look above in the "contact info" section)
інструменти, швидко адаптовуюсь до робочих процесів.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Рогатин За освітою філолог української мови — володію високим рівнем грамотності,
[open contact info](look above in the "contact info" section) уважна до тексту та добре працюю з великими обсягами інформації.
skevych-110996279
Англійська — B1: читаю, пишу та можу комунікувати в робочих задачах.
НАВИЧКИ Для віддаленої роботи технічно забезпечена: стабільний інтернет, ноутбук,
резервне живлення (EcoFlow) та два монітори.
Впевнений користувач ПК

Google інструменти ДОСВІД РОБОТИ
Базове використання 2024 - Зараз
онлайн-сервісів
3D візуалізатор інтер’єрів
Фріланс
Уважність до деталей
Займаюсь створенням реалістичних зображень інтер’єрів на основі наданих
Дотримання дедлайнів креслень
Швидке навчання новим 2022 - 2023
інструментам
Менеджер з продажу/Адміністратор сайту
ТОВ "ТД "БОЙЧАК ЛЬВІВ"
Вміння працювати за
інструкціями Обробка вхідних заявок та консультація щодо продукції
Оформлення замовлень та контроль оплат з веденням детальної фінансової
Комунікабельність звітності
Організованість та Наповнення сайту новими товарами, моніторинг цін та встановлення акцій
відповідальність Контроль та оновлення інформації на сайті компанії з технічними описами
товарів
Excel Google Sheets
Співпраця з відділом продажів для узгодження інформації про товари та акції
CRM 1C
Приватний підприємець 2020 - 2022
МОВИ ФОП Іваськевич Юлія Ігорівна
Українська - Вільно Займалась технічними процесами відкриття магазину, пошуком товару та
занесенням його в базу робочої програми
Англійська - B1
Здійснювала закупівлю товару, розраховувала націнку
Забезпечувала навчання касирів, пояснювала правила роботи за касою та
нюанси обслуговування покупців
Проводила внутрішній аудит складських запасів магазину
Обслуговувала покупців

Оператор поштового відділення 2019 - 2019
ТОВ "Нова Пошта"
 Прийом та видача посилок
Оформлення накладних
Допомога клієнтам з пакуванням
Вирішення проблем клієнта та повна консультація

Менеджер з продажу 2018 - 2019
ZPB Shop, інтернет-магазин одягу
Продаж товару, ведення замовлень, занесення даних замовлення в таблиці,
проведення консультацій
Комунікація з клієнтами в Instagram Direct, Facebook, JivoSite, Viber
Здійснення продажів телефоном (гарячі та холодні дзвінки)

ОСВІТА
Бакалавр, Українська мова та література 2012 - 2016
Чернівецький національний університет ім. Ю. Федьковича

Магістр, Українська мова та література (Середня освіта) 2016 - 2018
Чернівецький національний університет ім. Ю. Федьковича