Анастасія

ANASTASIIA SHEVCHENKO
Komunikacja | Administracja | Obsługa klienta | Języki

Wielojęzyczna specjalistka z doświadczeniem w obsłudze klienta, administracji,
zarządzaniu i komunikacji. Łączę praktyczne podejście do organizacji pracy z łatwością
nawiązywania kontaktów, samodzielnością i szybkim przyswajaniem nowych narzędzi.
Mam doświadczenie w koordynowaniu codziennych procesów, pracy z klientem,
tworzeniu treści oraz wykorzystywaniu narzędzi AI w pracy i edukacji.

Dobrze odnajduję się w dynamicznym środowisku, gdzie liczy się inicjatywa,
odpowiedzialność i elastyczność. Szukam miejsca, w którym mogę wykorzystać swoje
mocne strony, rozwijać się i realnie wnosić wartość do zespołu ;)

DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE
DANE KONTAKTOWE
SPECJALISTKA DS. ADMINISTRACJI / TŁUMACZEŃ I WSPARCIA
OPERACYJNEGO Telefon
Designing Company s.r.o. | Czechy / Słowacja | zdalnie / hybrydowo [open contact info](look above in the "contact info" section)
Tłumaczenie dokumentacji, korespondencji oraz treści biznesowych.
Wsparcie administracyjne i operacyjne w bieżących projektach firmy. Email
Tworzenie, aktualizacja i rozwój stron internetowych.
Współpraca przy realizacji projektów oraz koordynowanie [open contact info](look above in the "contact info" section)
powierzonych zadań.
MANAGER KAWIARNI Adres
Lody w Rożku | Wrocław, Polska Kukuczki 7, Wrocław, 50-570

Koordynowanie codziennego funkcjonowania kawiarni oraz
organizacja pracy zespołu.
Zarządzanie i szkolenie pracowników, wdrażanie nowych osób oraz
dbanie o standard obsługi. WYKSZTAŁCENIE
Nadzór nad zamówieniami, dostawami, stanami magazynowymi i
współpracą z dostawcami.
Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych i dbanie o Uniwersytet Dolnośląski DSW
sprawne funkcjonowanie lokalu. we Wrocławiu | 2022 – 2023|
RECEPCJONISTKA IT, Mobilné systémy
Wrocław, Polska
Kompleksowa obsługa gości oraz bieżąca komunikacja z klientami. Wroclaw Academy of
Obsługa zapytań telefonicznych, mailowych i bezpośrednich. Business | Manažment
Koordynowanie rezerwacji oraz spraw administracyjnych.
Praca w środowisku wymagającym dobrej organizacji,
komunikatywności i wielozadaniowości. Gimnazjum nr 93, Zaporoże,
Ukraina

Organizacja i administracja
Organizacja pracy, koordynowanie zadań i obsługa procesów administracyjnych
Zarządzanie priorytetami i praca wielozadaniowa JĘZYKI
Samodzielne rozwiązywanie problemów i sprawne działanie w dynamicznym środowisku
Komunikacja i obsługa klienta
Ukraiński – Ojczysty
Profesjonalna obsługa klienta i budowanie relacji
Komunikacja międzykulturowa i praca w środowisku międzynarodowym Angielski – C1
Prowadzenie korespondencji i kontaktu z klientami oraz partnerami biznesowymi
Języki i tłumaczenia Polski – B2-C1
Tłumaczenie dokumentów, korespondencji i treści biznesowych
Umiejętność jasnego przekazywania informacji i upraszczania złożonych tematów Słowacki – B2
Wielojęzyczna komunikacja w środowisku zawodowym
Digital & AI Czeski – A2
ChatGPT i narzędzia AI / LLM do researchu, analizy, tworzenia i optymalizacji treści
Narzędzia biurowe i cyfrowe wspierające organizację pracy Japoński – A2 (W trakcie nauki)
Tworzenie i aktualizacja stron internetowych
Szybkie wdrażanie się w nowe programy i technologie Hindi – A1 (W trakcie nauki)

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w niniejszym CV dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji
zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Wyrażam również zgodę na przetwarzanie moich danych
osobowych na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych.