Юлія

Оператор чата, 24 000 UAH

Considering positions:
Оператор чата, Менеджер чата, Спеціаліст підтримки користувачів
Employment type:
full-time, part-time
Age:
40 years
City of residence:
Lviv
Ready to work:
Lviv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Копірайтер

from 05.2022 to now (4 years 4 months)
ApiX-Drive, Дистанційно (IT)

Написання статей-кейсів, інструкцій використання продукту, оглядів. Редагування статей, написаних іншими авторами. Розміщення підготовлених до публікації матеріалів в адмінці. Завантаження відеоінструкцій на YouTube-канал компанії.

Оператор кол-центру

from 03.2022 to 04.2022 (2 months)
Adelina Call Center & BPO, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Консультування абонентів з питань пошуку ліків, вакцинації, програм Є-Підтримка та COVID-19.

Контент-менеджер

from 07.2019 to 02.2022 (2 years 8 months)
АвтоОКО, Дистанційно (IT)

Створення ТЗ для авторів з урахуванням SЕО-вимог (робота з ключами, розробка детального плану статті, рекомендації). Кілька місяців виконувала обов'язки контент-менеджера (публікація статей на сайт через адмінку Wordpress).

Редактор

from 02.2018 to 03.2019 (1 year 2 months)
Стаді Групп, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

Редагування текстів. Створення ТЗ і плану статей для авторів. Взаємодія з копірайтерами і контент-менеджерами. Розробка контент-плану та написання постів для соцмереж.

Копірайтер

from 01.2016 to 07.2019 (3 years 7 months)
Стаді Групп, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

Написання SЕО-статей з профорієнтації, косметології, пластичної хірургії, ЗСЖ. Робота з ТЗ, ключами, програмами перевірки унікальності.

Продавець-консультант

from 09.2010 to 03.2011 (7 months)
ФОП Макаров, Херсон (Роздрібна торгівля)

Продаж періодичних видань та канцелярських товарів.

Коректор

from 07.2009 to 04.2012 (2 years 10 months)
ПП «Компроміс-Медіа», Херсон (ЗМІ, медіа)

Коректура текстів у газетах «Гривна», «Суботній випуск». Робота у програмі InDesign.

Офіс-менеджер

from 12.2008 to 05.2009 (6 months)
Кадрове агентство «Трудові резерви», Херсон (Пошук персоналу, HR)

Обов'язки: спілкування p роботодавцями, прийом та опрацювання заявок, ведення бази даних агентства, виконання доручень керівника, консультування роботодавців і клієнтів агентства.
Досягнення: перевиконання місячного плану роботи на 100%.

Копірайтер

from 04.2008 to 12.2015 (7 years 9 months)
фриланс, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

Написання SЕО-статей на різні теми (туризм, дизайн інтер'єрів, косметологія, новини у сфері технологій та науки). Робота з сервісами та програмами перевірки унікальності. Публікація статей на сайти в адмінці Wordpress.

Копірайтер

from 12.2007 to 05.2010 (2 years 6 months)
Інтернет-журнал «ЗнайКак», Херсон (ЗМІ, медіа)

Написання статей з практичними рекомендаціями на різні теми згідно з вимогами журналу.

Коректор

from 09.2006 to 12.2008 (2 years 4 months)
Видавничий дім «СЛАЖ», Херсон (Видавництво, поліграфія)

Коректура книг, збір та систематизація матеріалів для книги «Еліта Херсонської області», спілкування із замовниками. Частково виконувала обов'язки секретаря і менеджера з реклами.

Education

Херсонський державний університет

Філології та журналістики, Херсон
Higher, from 2002 to 2006 (4 years)

Спеціалізація: редагування освітніх видань.

Академічний ліцей при Херсонському державному університеті

Херсон
Secondary, from 1999 to 2002 (3 years)

Профільні предмети: українська мова і література, журналістика. Учасниця предметних олімпіад з української мови і літератури, призер міського та обласного етапів протягом 3 років навчання.

Additional education and certificates

1 день

Knowledge and skills

  • Google Docs
  • Цифрова грамотність
  • Google Sheets
  • Контент-менеджмент
  • Уміння планувати
  • Неконфліктність
  • Чесність
  • Адаптивність
  • Дисциплінованість
  • Цілеспрямованість
  • Ведення CRM
  • Швидкий набір тексту
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Здатність до навчання
  • Посидючість

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Additional information

Відповідальна і пунктуальна. Легко йду на контакт, адекватно сприймаю критику, схильна до пошуку компромісних рішень, люблю вчитися новому. Спілкуюся грамотно, ввічливо і невимушено. Мої сильні сторони: фактчекінг, допитливість, систематизація та впорядкування даних, прагнення до саморозвитку, адаптивність.

Працюю як ФОП. Надаю перевагу дистанційній роботі. Маю постійний швидкісний інтернет 1 Гб і всі необхідні умови, щоб працювати вдома (Ecoflow). Доступна для зв'язку на Telegram і Viber.

Моє портфоліо:
https://apix-drive.com/en/blog/authors/julia-zabolockaja
https://savemyleads.com/blog/how-to
https://crocoblock.com/blog/automate-recruiting-on-wordpress/
https://blog.ringostat.com/uk/yak-kerivnyku-viddilu-prodazhiv-pobuduvaty-systemu-de-zhoden-dzvinok-ne-hubytsia/
https://blog.keycrm.app/uk/optimizaciya-biznes-procesiv-za-dopomogoju-avtomatizacii

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: