Юліанна

ЮЛІАННА КОВАЛЕВСЬКА
Head of Marketing | Strategic Marketing & Brand Growth

Керівник маркетингу з 13+ роками досвіду у стратегічному маркетингу, розвитку брендів, комунікаціях та зростанні продажів у hospitality, туризмі, HoReCa, retail, fashion, e-commerce та lifestyle-бізнесі.

Будувала маркетингові системи з нуля, керувала командами, планувала бюджети, запускала нові продукти, розвивала бренди та адаптувала маркетингові підходи до різних ринків — в Україні, Грузії, Казахстані та Іспанії.

Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телефони: [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)
LinkedIn | Instagram
Місце проживання:
Барселона, Іспанія (родом з Києва)

МОВИ
• Українська, російська - вільно
• Англійська - Advanced / робочий рівень для міжнародної комунікації

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Розробка маркетингової та бренд-стратегії
• Побудова та масштабування маркетингових систем
• Управління маркетинговою функцією та командами
• Розвиток бренду, позиціонування та ціннісна пропозиція
• Бізнес-орієнтований маркетинг та зростання виручки
• Бюджетування, ROMI, CAC, LTV
• Performance-маркетинг та управління каналами
• Формулювання оферів, ціноутворення та промомеханіки
• PR, бренд-комунікації та управління репутацією
• Контент-стратегія, SMM та digital-комунікації
• Партнерський маркетинг і розвиток колаборацій
• Customer Experience та робота з довірою клієнта
• Запуск нових продуктів і вихід на нові ринки

ДОСВІД РОБОТИ ТА КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
Проєктний маркетинг-директор, Barheads
Березень 2026 – квітень 2026 | формат Fractional CMO, Барселона / гібридний формат
Barheads – українсько-американська B2B-компанія зі штаб-квартирою в Барселоні у сфері hospitality design, що спеціалізується на технічному плануванні, кастомних рішеннях та виробництві барного обладнання для ресторанів, барів, готелів і F&B-операторів / www.barheads.com /

• Створила top-of-funnel thought leadership контент-стратегію, позиціонуючи підхід Bar System Design як нову професійну дисципліну на перетині hospitality design, барних операцій, workflow logic, guest experience та комерційної ефективності.
• Структурувала аудиторні сегменти Barheads у JTBD-фреймворк, узгодивши ролі контенту, етапи воронки та performance-метрики для ключових каналів комунікації.
• Побудувала контент-фреймворк Barheads: ключові messaging formulas, content pillars, hook types, бібліотеку вірусних тем і регулярні контентні напрями для Instagram, LinkedIn та website content.
• Провела інтерв’ю із засновником компанії та трансформувала експертні інсайти у carousel copy, Reels concepts, thought-leadership angles та case-study narratives у тестовому Instagram-акаунті для прототипування контентної сітки, візуалізації запропонованих форматів.
• Розробила launch communication concept для мобільної барної станції Lyra, включно зі структурою та копірайтом landing page, концепцією product shoot, brand video creative direction, AI-assisted storyboard та підходом до production casting.
• Підготувала SEO competitor research insights у Serpstat і координувала розробку SEO-oriented website content, включно з експертними статтями, case studies та новими content sections.
Head of Marketing, Phoenix Hotels
9 травня 2023 - 31 грудня 2025, Буковель | з 1.06 по 31.12.2025 - remote
Phoenix Hotels – українська інвестиційна hospitality-група, що будує котеджні містечка та управляє курортними готельними проєктами в Карпатах. Проєкт Phoenix Relax Park Bukovel отримав нагороду «Вибір року» у категорії «Котеджне містечко року» у 2024 році. / phoenix.org.ua та phoenixmedicalresort.com.ua /
• Створила відділ маркетингу, відібрала потужну команду й започаткувала системну роботу відділу
• Розробила маркетингові плани та маркетингові бюджети з урахуванням стратегічних задач бренду групи компаній Phoenix (напрямок готельного бізнесу) та сезонності
• Впровадила систематичні цінові зрізи конкурентів (на жаль, Hotel Matrix не містить потрібних даних) та впровадила різноманітні промо-акції (раннє бронювання, спеціальні тарифи на окремі категорії, знижки по промокоду тощо)
• Впропадила систематичну роботу з фотоконтентом та відгуками на всіх платформах: google maps, booking.com
• Ініціювала та організувала проведення масштабних літніх фестивалів Phoenix Fest
• Організувала весь відео- та фото контент проєктів (продюсування й організація всіх фото- та відеозйомок)
• Впровадила співпрацю з блогерами, організувала прес-тур для журналістів центральних ЗМі для просування поняття «Карпатське hygge» (переваги відпочинку в найнижчі по завантаженню місяці – листопад та квітень)
• Сприяла зростанню продажів всіх департаментів (інвестиційних проєктів-аутлетів): F&B-локацій (ресторан, паб, фуд-корт на фестивалі), SPA Phoenix, Kids Club Phoenix, сімейний атракціон «Тюбінг-гірки», Ski-rent & Ski School, Phoenix Zoo.
Head of Marketing, Premier Palace Hotel Kyiv
15 травня 2021 - 6 травня 2023 | Київ, Україна
Premier Palace Hotel – історичний 5-зірковий бізнес-готель із 287 номерами, 4 ресторанами, premium Wellness & SPA Club та елегантним Grand Hall. / premier-palace.phnr.com/
• Покращила представленість готелю на онлайн-платформах, що збільшило продажі номерного фонду
• Впровадила співпрацю з інфлюенсерами у форматі амбасадорів бренду
• Оновила весь відео- та фото контент готелю та його аутлетів
• Сприяла зростанню продажів F&B-локацій готелю на 30% за 2021 рік через:
Організацію системних івентів і їх просування у сезонному ресторані Atmosfera
Реконцепцію та просування панорамного ресторану Terracotta
Промо шеф-кухаря і страв японського ресторану IKIGAI
• Забезпечила зростання продажів конференц-сервісу завдяки партнерським заходам і таргетованій рекламі
• Сприяла зростанню продажів клубних карт Wellness&SPA Club через сезонні кампанії та крос-промоції
• З початком війни організувала благодійні проєкти для підтримки дитячої лікарні «Охматдит»
• Діджиталізувала меню ресторанів і внутрішні промоції. Реанімувала систему рекламних моніторів по готелю для внутрішнього промо різноманітних послуг.

КЕРІВНИК ВІДДІЛУ МАРКЕТИНГУ, ТОВ «КОНТЕ УКРАЇНА»
Вересень 2018 – травень 2021 (Київ, Україна)
Дочірня компанія білоруського виробника одягу, білизни, панчішно-шкарпеткових виробів СООО «Конте СПА» conte.ua / conteshop.com.ua / contep2b.com
Сприяла зростанню загального товарообігу компанії на 20% у 2019 році завдяки:
• Сегментації й таргетуванню аудиторії, запуску систематичного й сезонного промо бренду Conte в Україні із залученням таких рекламних інструментів: інтернет-реклама (контекстна, пошукова, медійна), радіореклама (спонсорські проекти на «Люкс fm» і «Наше радіо»), продуктовий PR у друкованих та онлайн-медіа, зовнішня реклама (борди у містах і реклама у київському метро), івент-маркетинг (серія партнерських проєктів)
• Впровадженню програми лояльності для оптових клієнтів та мотиваційних програм, що призвели до збільшення продажів від 50% до 65% у різних категоріях
• Організації систематичного інформування клієнтської бази (власників дисконтних карт фірмових магазинів) про акції та пропозиції компанії через Viber і SMS-розсилки
• Збільшенню продажів інтернет-магазину conteshop.com.ua у 2 рази через залучення й координацію дій digital-агентства, синхронізацію цінових акцій із фірмовою мережею магазинів.

МАРКЕТИНГ-МЕНЕДЖЕР, ONE SEVEN HOSPITALITY PROCUREMENT
Вересень 2017 – серпень 2018 (Київ, Україна)
компанія з розробки та розвитку готельних проектів і їх оснащення /www.oneseven-hp.com/

• Провела аналіз готельного ринку Астани та розробила маркетингову стратегію нового готельного комплексу для BI Group, провідного девелопера Казахстану
• Провела аналіз готельного ринку гірськолижного курорту Бакуріані, розробила цінову та промо-стратегію для нового готельного комплексу на цьому грузинському курорті.

ОПЕРАЦІЙНИЙ ДИРЕКТОР, SHYMBULAK RESORT HOTEL
Вересень 2016 – вересень 2017 (Алмати, Казахстан)
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ МАРКЕТИНГУ ТА ПРОДАЖІВ, SHYMBULAK RESORT HOTEL
Вересень 2015 – вересень 2016 (Алмати, Казахстан)
готель (55 номерів) на найбільшому гірськолижному курорті Східної Азії, розташованому в Ілі-Алатауському заповіднику на висоті 2200 м над рівнем моря

Подвоїла доходи готелю за 2 роки завдяки:
• Зміні стандартів обслуговування гостей
• Створенню з нуля відділів продажу, бронювання та front desk
• Встановленню нової PMS-системи (Shelter 2.0)
• Формуванню привабливих пакетних пропозицій для різних сезонів
• Запуску рекламних інтернет-кампаній на внутрішній і міжнародні ринки
• Ініціації створення нового веб-сайту готелю й сезонних лендингів
• Збільшенню середньої завантаженості до 95% у високий сезон і до 30% у низький
• Формуванню нової цінової стратегії: збільшення базового тарифу та зміни структури знижок
• Підключенню нових каналів продажів (корпоративні клієнти, туроператори, онлайн-платформи)

PR & EVENT DIRECTOR, Ukrainian-Georgian project agency "25/8 GEORGIA"
Лютий – липень 2015 (Тбілісі, Грузія)

Проект International Business Community Fryday Afterwork і Fryday W:
• Успішно організувала й провела як ведуча понад 20 розважальних і пізнавальних івентів для експатів та грузинських бізнесменів від імені бізнес-спільноти Fryday Afterwork у Тбілісі

EVENTS & PR MANAGER, Ukrainian-Georgian company ACTIVITY
Липень – грудень 2014 (Тбілісі, Грузія)
• Популяризувала перший у Грузії мотузковий парк атракціонів для всієї родини, організувала низку корпоративних і прес-заходів на об’єкті

ПРЕС-СЕКРЕТАР МІНІСТРА МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ ДМИТРА БУЛАТОВА
Квітень – липень 2014 (Київ, Україна)

HEAD OF MARKETING & PR, KRM Tour Touristic company
Червень 2013 – квітень 2014 (Алушта, Крим, Україна)

Керувала виходом на туристичний ринок Криму туроператора нового покоління KRM Tour, що спеціалізувався на екстремальному туризмі, корпоративних заходах, будівництві та експлуатації мотузкових парків і хостелів.
Реалізовувала комунікаційну стратегію, розроблену Fedoriv Marketing Agency, яка включала:
• Ведення соціальних мереж
• Роботу з тревел-блогерами й журналістами
• Участь у профільних виставках
• Організацію серії прес- і блогер-турів
• Промоушн концертів у лаунж-зоні KRM Hostel
• Розробила й захистила детальний маркетинговий план компанії на 2014 рік
• За рік бренд KRM Tour став впізнаваним і чітко відрізнявся від конкурентів

ЖУРНАЛІСТ ВІДДІЛУ «КОМПАНІЇ ТА РИНКИ», БІЗНЕС-ЖУРНАЛ «КОНТРАКТИ»
Липень 2012 – жовтень 2013 (Київ, Україна)

PR-МЕНЕДЖЕР, Z-GAMES KAZANTIP 2011
Травень – вересень 2011 (Київ – Поповка, Крим, Україна)
найбільший у Східній Європі спортивно-музичний фестиваль

• Організувала медійне висвітлення у ЗМІ презентації проєкту фестивалю в Olmeca Beach Club
• Організувала взаємодію зі ЗМІ на фестивалі: написання прес-релізів щодо 13 спортивних дисциплін, організація двох прес-турів на Z-Games Kazantip, пост-освітлення проекту

PR MANAGER, J&I Advertising and PR Agency
Вересень 2009 – жовтень 2012 (Київ, Україна)

• Розробила комунікаційні стратегії та реалізувала PR-кампанії для брендів: Kimberly-Clark (ТМ «Kleenex»), PepsiCo (ТМ «Садочок»), Gruppo Campari (ТМ «Одеса»), Tetra Pak, MTI (Intertop, Plato, Urban United, Noa Noa), Platinum Bank, IDS Group (ТМ «Боржомі», ТМ «Моршинська»)
• Організувала понад 30 івентів: прес-тури, конференції, презентації
• Реалізувала понад 20 успішних PR-кампаній

PR DIRECTOR, Relations Republic Communication Agency
Липень 2008 – березень 2009 (Київ, Україна)
• Успішно організувала презентацію для українського ринку робота-динозавра PLEO – нової форми електронного життя, що включала івент для журналістів, знаменитостей та їхніх дітей.

КЕРІВНИК ДЕПАРТАМЕНТУ ПРОМОУШЕНУ, ТЕЛЕКАНАЛ ICTV
Березень 2005 – червень 2008 (Київ, Україна)

• Організувала регулярне розміщення анонсів про продукти каналу, понад 40 презентацій нових телепрограм, інтерв’ю з медійними особами.

ГОЛОВНИЙ РЕДАКТОР Всеукраїнська молодіжна газета «Молода Гвардія»
Серпень 2002 – березень 2004 (Київ, Україна)

ОСВІТА:
Інститут журналістики Київського національного університету ім. Тараса Шевченка. Диплом за спеціальністю «Журналістика та масові комунікації» (2004 р).
Додаткова освіта:
• Освітня платформа TARGETORIUM:
Курс Growth Marketing (травень-липень 2026)
• Освітня платформа Choice 31:
Курс «PPC Маркетинг». Диплом (березень-червень 2026)
Курс «Digital Маркетинг Evergreen». (січень 2026)
• Освітня платформа LABA:
Курс «AI in Marketing». Диплом (вересень 2024)
Курс «Стратегічний маркетинг». Диплом із відзнакою (травень 2020)
Курс «Директор із маркетингу» (липень 2020)
Курс «Продуктивність 2.0» Юрія Шиляєва (лютий 2017)
• Дистанційний курс The hotel sales and market analytics від Hospitality Management & Consulting Company HotelAdvisors
• Освітній модуль Київської Школи PR-технологій «PR для практики і кар’єри. Копірайтинг і пабліситі»
• Воркшоп «Телевізійний бренд і промоушен» Маркуса Шмідта, CEO & Creative Director United Senses
• Авторська освітня програма Ярини Ключковської «Стратегічний репутаційний менеджмент і комунікації з медіа» Києво-Могилянської бізнес-школи.

ЗНАННЯ ПРОГРАММ
Microsoft Office, WIX website editor, Google Analytics, Google Ads, META Facebook Ads, CRM Scoro, Notion, Miro + AI tools

ПРО СЕБЕ
Орієнтована на результат, легко навчаюся, дисциплінована, організована. Умію працювати під тиском часу, але надаю перевагу чіткому плануванню.

ІНТЕРЕСИ:
Йога, фітнес, ЗОЖ, автоподорожі, contenr creaton, AI.