Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/18694935/
Junior project manager
- City of residence:
- Nizhyn
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Стражник (Золевська) Марина Іванівна
Менеджер
[open contact info ](look above in the "contact info" section) [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 27.09.1995р.
Сімейний стан: заміжня
Місце проживання: м. Ніжин, Чернігівська область
Про себе: Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом роботи з клієнтами та обробки звернень. Маю досвід консультування клієнтів, вирішення проблем та роботи з великою кількістю запитів у динамічному середовищі. Вмію чітко і зрозуміло пояснювати інформацію, швидко знаходити рішення навіть у стресових ситуаціях. Зацікавлена у розвитку в сфері цифрових сервісів та допомозі користувачам.
Хобі: йога, медитація, книги, біг, танці, рукоділля, активний відпочинок, велоспорт, куховарити, подорожувати, психологія.
Ключові навички: обробка звернень клієнтів (телефон, онлайн, email); консультування та надання інформації; вирішення проблем та конфліктних ситуацій; чітка та грамотна комунікація; стресостійкість та багатозадачність; швидке навчання новим системам.
Технічні навички: впевнений користувач ПК; MS Office (Word, Excel); Google Docs / Google Sheets; робота з онлайн-сервісами.
Мови: українська, англійська, російська.
Досвід роботи: Адміністратор готелю – готель Братислава м. Київ (з квітня 2018 – жовтень 2019): обробка дзвінків та електронних звернень; консультування клієнтів щодо послуг; робота з іноземними клієнтами (англійська мова); вирішення скарг та проблем гостей; координація внутрішніх процесів.
Оператор call-центру / Продавець / Касир: обробка великої кількості звернень; консультування клієнтів; вирішення конфліктних ситуацій; робота в умовах навантаження.
Організація занять (Zumba): комунікація з учасниками; організація процесу занять; підтримка клієнтів.
Освіта: Київський Національний Університет Технологій та Дизайну.
• Бакалавр (2013-2017) - напрям підготовки «Менеджмент», спеціальність «Менеджер з туризму».
• Магістр (2017-2018) - спеціальність «Менеджмент», освітня програма «Управління інноваційною діяльністю».
Менеджер
[
Дата народження: 27.09.1995р.
Сімейний стан: заміжня
Місце проживання: м. Ніжин, Чернігівська область
Про себе: Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом роботи з клієнтами та обробки звернень. Маю досвід консультування клієнтів, вирішення проблем та роботи з великою кількістю запитів у динамічному середовищі. Вмію чітко і зрозуміло пояснювати інформацію, швидко знаходити рішення навіть у стресових ситуаціях. Зацікавлена у розвитку в сфері цифрових сервісів та допомозі користувачам.
Хобі: йога, медитація, книги, біг, танці, рукоділля, активний відпочинок, велоспорт, куховарити, подорожувати, психологія.
Ключові навички: обробка звернень клієнтів (телефон, онлайн, email); консультування та надання інформації; вирішення проблем та конфліктних ситуацій; чітка та грамотна комунікація; стресостійкість та багатозадачність; швидке навчання новим системам.
Технічні навички: впевнений користувач ПК; MS Office (Word, Excel); Google Docs / Google Sheets; робота з онлайн-сервісами.
Мови: українська, англійська, російська.
Досвід роботи: Адміністратор готелю – готель Братислава м. Київ (з квітня 2018 – жовтень 2019): обробка дзвінків та електронних звернень; консультування клієнтів щодо послуг; робота з іноземними клієнтами (англійська мова); вирішення скарг та проблем гостей; координація внутрішніх процесів.
Оператор call-центру / Продавець / Касир: обробка великої кількості звернень; консультування клієнтів; вирішення конфліктних ситуацій; робота в умовах навантаження.
Організація занять (Zumba): комунікація з учасниками; організація процесу занять; підтримка клієнтів.
Освіта: Київський Національний Університет Технологій та Дизайну.
• Бакалавр (2013-2017) - напрям підготовки «Менеджмент», спеціальність «Менеджер з туризму».
• Магістр (2017-2018) - спеціальність «Менеджмент», освітня програма «Управління інноваційною діяльністю».
More resumes of this candidate
Remote
Стражник (Золевська) Марина Іванівна Менеджер Дата народження: 27.09.1995р. Сімейний стан: заміжня Місце проживання: м. Ніжин, Чернігівська область Про себе: Комунікабельна та відповідальна...
Similar candidates
-
Менеджер чата
Remote -
Менеджер з комунікацій
Remote, Lutsk -
Контент-менеджер
Remote, Odesa -
SMM-менеджер
Remote, Chernivtsi -
Junior project manager
Remote, Kyiv -
Менеджер із замовлень
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/18694935/