Денис

Томчук Денис
Олегович
Керівник відділу продажів
Менеджер польського напрямку

Київ, Україна [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) Польська — C2

≈ 3 роки 25% 450–500
досвіду в продажах конверсія щомісяця SQL-лідів / місяць

Шукаю позицію в сучасній компанії, де є простір для зростання — як у результатах, так і в особистому розвитку.
Найбільший інтерес — польський ринок та remote-формат роботи. Відкритий до різних посад у продажах або
управлінні командою з гідною винагородою.

ДОСВІД РОБОТИ

Керівник відділу продажів / Менеджер польського напрямку
Час Газу · Київ, Ірпінь, Бориспіль, Львів, Варшава
серпень 2022 — по теперішній час

· Керую командою з 4 менеджерів: ставлю задачі, слідкую за KPI, розбираю складні ситуації та допомагаю знаходити
рішення
· Провів навчання 4 менеджерів з нуля — поєдную перевірені техніки (LAARC, FAB, SPIN, Straight Line) із власними
підходами
· Стабільно тримаємо конверсію 25% на місяць при потоці 450–500 SQL-лідів — і це враховуючи реальний стан ринку
· Впровадив систему оцінювання дзвінків (QA) та стандарт обробки нових лідів протягом 15 хвилин від моменту
надходження запиту
· Систематизував роботу з базою: менше протермінованих домовленостей, швидший цикл угоди
· Підключив програму «Оплата частинами» та залучив партнерів — це дало додатковий потік угод без збільшення
рекламного бюджету
· Польський напрямок веду особисто: переговори, листування та комунікація з клієнтами та партнерами на рівні носія
мови

Власник · Антикризове управління
Деревообробний комплекс · Власна справа
2020 — 2022

· Прийняв підприємство у спадок у непростий момент — повномасштабна війна внесла свої корективи, але бізнес
вдалося зберегти
· Приймав важкі рішення щодо реструктуризації та скорочення витрат — не завжди популярні, але необхідні
· Побудував систему делегування: призначив виконавчих директорів, налагодив процеси так, щоб підприємство
працювало автономно
· Сьогодні бізнес генерує пасивний дохід — без моєї щоденної участі

НАВИЧКИ

Управління командою Навчання менеджерів Побудова процесів QA дзвінків

CRM: Binotel, Creatio 1С / Comarch Microsoft Excel / Word AI-інструменти

Аналіз конверсії Lead Management B2C / B2B Polish Market

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ

Справедливість у команді Системне мислення Відчуття людей Читання настроїв

Відкритість до критики Чіткість і конкретність Відповідальність Підприємницький підхід

МОВИ

Українська Рідна мова

Російська Вільно

Польська C2 — рівень носія · 11 років у Польщі · диплом польського ВНЗ

Англійська A2 — базовий рівень · активно вивчаю

ОСВІТА

Державна Академія Прикладних Наук
Холм, Польща · Технік-механік авіонік
Диплом отримано: грудень 2020

Кам'янець-Подільський коледж будівництва, архітектури та дизайну
Будівництво та експлуатація цивільних споруд
Навчаюсь зараз · 2 курс

ПРО МЕНЕ ПОЗА РОБОТОЮ

Регулярно займаюся спортом — ранковий біг і тренажерний зал допомагають тримати голову ясною. Люблю
техніку: від автомобілів до авіації — не дарма здобув освіту авіоніка. Читаю книги з психології, менеджменту та
продажів — це і хобі, і частина роботи. Вдома двоє улюбленців: кіт і собака. Вони непогано навчили мене
терпінню та безумовній відданості.