Віталій

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
15-річний досвід у сфері продажів. Маю успішний кар'єрний шлях від продавця-консультанта до керівника магазину. Експерт у побудові та мотивації команди продажів, впровадженні процесів та досягненні стабільних результатів у дистанційному форматі. Впевнено працюю з CRM-системами та інструментами віддаленого управління продажами.

ДОСВІД РОБОТИ

Direct Manager / Керівник відділу продажів
Alexander D, Одеса
2024 — 2026р

• Забезпечував виконання та перевиконання індивідуальних і командних планів продажів
• Розробляв та впроваджував скрипти продажів, воронки та стандарти обслуговування клієнтів
• Проводив навчання, мотивацію та контроль роботи менеджерів
• Активно працював з інструментами: Bitrix24, KeyCRM, Binotel, Asteril, Google Workspace, Meta Business

Керівник магазину / Старший менеджер з продажів
«Алло» Одеса

• Піднявся кар'єрними сходами від продавця-консультанта до керівника магазину
• Забезпечував стабільне виконання плану продажів у роздрібному сегменті
• Контролював якість обслуговування клієнтів та рівень сервісу
• Брав участь у формуванні асортиментної матриці.
• Навчав та адаптував нових співробітників

• Понад 15 років досвіду активних продажів у роздрібному сегменті
• Високі особисті продажі та вміння швидко знаходити підхід до різних типів клієнтів

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Управління командою продажів (мотивація, навчання, контроль результатів)
• Дистанційні продажі та робота в онлайн-форматі
• Побудова та оптимізація продажних воронок
• Робота з запереченнями та складними клієнтами
• CRM-системи: Bitrix24, KeyCRM, Asteril, 1С
• Телефонія: Binotel,
• Google Workspace, Meta Ads
• Аналітика продажів та звітність
• Розробка скриптів продажів та стандартів обслуговування

ОСВІТА
Одеський національний політехнічний університет
Спеціальність: Машинобудування
Закінчив: 2012 рік

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Готовий до повної віддаленої роботи
• Швидко освоюю нові продукти та процеси
• Висока стресо-стійкість та орієнтація на результат.