Катя

Менеджер Instagram-магазину, оператор чата, 25 000 UAH

Considering positions:: Менеджер Instagram-магазину, оператор чата, Менеджер з продажу, Оператор контакт-центру, Direct-менеджер, Спеціаліст підтримки користувачів, Менеджер роботи з клієнтами
Employment type:: full-time
Age:: 31 years
City of residence:: Rivne
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18728568/

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 06.2021 to 10.2024 (3 years 5 months)
"Shop_Katya", Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Повний цикл консультування клієнтів у Direct, Viber, Telegram, робота із запереченнями та закриття угод.Оперативна передача замовлень дропшипінг-партнерам, контроль наявності товарних позицій на складах, відстеження статусів відправлень.Контроль ТТН (Нова Пошта, Укрпошта), інформування покупців про статус доставки, вирішення питань щодо обміну чи повернення товару.Створення Stories, Reels, карток товарів та вивантаження асортименту на сторінку.

Різноробочий

from 06.2018 to 08.2021 (3 years 3 months)
Солодкий Монарх (Харчова промисловість)

Education

Березнівське ВПУ

Швея, Березне
Specialized secondary, from 2015 to 2017 (2 years)

Knowledge and skills

Відповідальність
Комунікабельність
Здатність до навчання
Чесність
Доброзичливість
Цілеспрямованість
Адаптивність
Дисциплінованість
Уважність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Ведення сторінок: інтернет-магазини одягу в Instagram та Facebook.
Консультування: швидкі відповіді в Direct та популярних месенджерах.
Контент: публікація карток товарів, завантаження Stories та Reels.
Замовлення: прийом, обробка, оформлення та робота з постачальниками.
Формат: дистанційно, з можливістю якісно працювати з телефону.