Вікторія

ВІКТОРІЯ БАНДУРА
Керівник магазину / Директор магазину

Контактна інформація:
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Місто проживання: Івано-Франківськ

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Керівник роздрібного магазину з 9-річним досвідом управління у сфері retail. Досвід ефективного управління магазинами з колективом від 40 до 70 працівників. Глибоке знання торгових процесів, операційної діяльності, організації роботи персоналу та контролю ключових показників магазину.

Маю практичний досвід у формуванні команди, оптимізації витрат, підвищенні ефективності роботи персоналу та забезпеченні стабільного виконання планових показників. Володію навичками управління великими командами в умовах високого навантаження та багатозадачності.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

• Управління магазином та операційними процесами
• Управління персоналом (40–70 працівників)
• Найм, адаптація та навчання персоналу
• Організація робочих процесів та оптимізація витрат
• Контроль виконання KPI та планових показників
• Знання торгових процесів та стандартів retail
• Робота з 1С
• Контроль товарних залишків та інвентаризацій
• Робота з документацією та звітністю
• Знання ХАСП
• Знання трудового законодавства та КЗпП України
• Управління конфліктними ситуаціями
• Контроль касової дисципліни
• Організація роботи зміни та розподіл навантаження
• Орієнтація на результат та командну ефективність

ДОСВІД РОБОТИ

АТБ-Маркет
Керуючий магазином
2016 — 2025

Функціональні обов’язки:

• Повне операційне управління магазином
• Координація роботи персоналу чисельністю 40–70 осіб
• Організація ефективних робочих процесів
• Підбір, найм та адаптація працівників
• Контроль виконання планових показників магазину
• Робота зі зниженням витрат та оптимізацією ресурсів
• Контроль дотримання стандартів обслуговування
• Проведення інвентаризацій та контроль товарних залишків
• Контроль касової дисципліни та внутрішньої документації
• Забезпечення дотримання санітарних норм та стандартів ХАСП
• Вирішення конфліктних та організаційних питань
• Формування ефективної команди та підтримка робочої атмосфери

ДОСЯГНЕННЯ

• Успішне управління великим колективом у режимі високого навантаження
• Оптимізація трудових процесів для зниження витрат магазину
• Забезпечення стабільного виконання операційних показників
• Досвід швидкого закриття кадрових потреб та формування команди

ОСВІТА

Вища освіта
Факультет: Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності

Додаткова освіта та спеціалізації:

• Менеджер туристично-готельного бізнесу
• Товарознавець-комерсант
• Маркетолог

ДОДАТКОВО

• Впевнений користувач ПК
• Вміння працювати в умовах багатозадачності
• Лідерські та організаційні навички
• Високий рівень відповідальності та стресостійкості
• Орієнтація на результат та ефективність команди