Валентин
Менеджер по роботі з клієнтами
- Age:
- 38 years
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18743910/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Вік:38 років (11/02/[
Київ e-mail:[
ОСВІТА:
Середньо-спеціальна: КВНЗ "Олександрійське вище училище культури"
2005-2008 рр.
Вища освіта: КНУКІМ (2008-2012рр.)
ДОСВІД РОБОТИ:
2011-2015 рр.: Відділ культури Броварської районної держадміністрації Провідний методист
Броварського районного Будинку культури
м. Бровари
2015-2022 рр.: Київський академічний театр українського фольклору "Берегиня" Артист-вокаліст,
м. Київ сценарист,
режисер, ведучий
2017-2020 рр.: Комунальний заклад Броварської районної ради Артист
"Броварський районний будинок культури" розмовного
м. Бровари жанру
2021-2026 рр.: Центр народознавства "Козак МАМАЙ" Менеджер
м. Київ з продажу
ЗДОБУТКИ, ВІДЗНАКИ, КУРСИ:
КОКПК "Пошук нових форм роботи" 2013 р.
Нагороджений "Знаком пошани" Броварської районної ради ІІІ ступеня (2019 р.)
З 2020 року - член національної спілки театральних діячів України
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Відповідальний та результат-орієнтований менеджер із продажів і роботи з клієнтами. Умію
вибудовувати довгострокові відносини та знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта.
Оперативно та точно усвідомлюю потреби, з метою опрацювання поточних запитів клієнтів,
пропонуючи рішення, що реально закривають їхні інтереси, а не просто “продають продуктчи
послугу”.
Володію сильними комунікативними навичками: легко встановлюю контакт зі
співрозмовником, вмію слухати і чути, майстерно працюю із запереченнями, перетворюючи їх на
можливості для угоди. Легко налагоджую контакт.
Організований і дисциплінований у роботі: ефективно планую свій час, веду клієнтську базу,
контролюю етапи угод та дотримуюся дедлайнів. Швидко адаптуюся до змін, стресостійкий,
зберігаю продуктивність навіть у динамічному середовищі.
Орієнтований на розвиток і постійне покращення результатів: аналізую свою роботу, шукаю нові
підходи до продажів, підвищую рівень сервісу та працюю на збільшення лояльності клієнтів і
повторних звернень.
Регулярно досягав високих показників і був серед лідерів за результатами.
Завдяки моїй роботі на попередньому місці було суттєво збільшено обсяги продажів та
підвищено прибутковість компанії. Системно перевиконував план продажів (в середньому на
10–25%), що забезпечувало стабільне зростання доходу підприємства.
З моєї ініціативи було впроваджено ефективні стратегії залучення клієнтів, що дозволило
розширити клієнтську базу та підвищити рівень повторних продажів; значно покращилася якість
комунікації з клієнтами, що позитивно вплинуло на їх лояльність і довгострокову співпрацю.
Розширив клієнтську базу більше, ніж на 30% за рахунок активного залучення нових клієнтів
та ефективної роботи з існуючими. Підвищив рівень повторних продажів на 20–35% через
покращення сервісу та вибудову довгострокових відносин.
Системне впорядкування клієнтської бази дозволило підвищити конверсію угод та
скоротити втрати потенційних клієнтів. Ініціював зміни у підходах до продажів, що дозволило
збільшити конверсію та стабілізувати потік угод.
Завдяки особистому вкладу та навичкам, компанія отримала зростання обсягів продажів на 25-40%
протягом року, розширення клієнтської бази та підвищення загального доходу.
Брав участь у створенні та розвитку нових напрямків роботи, які забезпечили стабільний потік нової
клієнтури відділу продажів, сприяв побудові системної роботи з лідами, що забезпечило стабільний
потік угод і збільшення загального прибутку компанії.
Ключові досягнення:
+25–40% до обсягу продажів
110–125% виконання плану на постійній основі
+30% до клієнтської бази
+20–35% повторних продажів
+15–25% зростання конверсії угод.
Обізнаний у сфері діловодства.
Упевнений користувач ПК, володію навичками користування продуктами MS Office.
More resumes of this candidate
Considering positions: Менеджер з продажу, Адміністратор, Офіс-менеджер, 7 more positions
30 000 UAH
Kyiv
Full-time, part-time
- Артист-вокаліст, КАТУФ "Берегиня", 8 years 5 months
Similar candidates
-
Менеджер по роботі ключовими клієнтами
Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
32000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
60000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
50000 UAH, Kyiv