Аіда

АІДА САККЕР
📍Мукачево (ВПО ХЕРСОН)
15.04.1999
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section)
📩 [open contact info](look above in the "contact info" section)

ОСВІТА

Херсонський державний університет
Магістр філології
Українська мова та література

Бакалавр
Вчитель української мови та літератури, англійської мови та зарубіжної літератури

ДОСВІД РОБОТИ

Майстер та викладач у beauty-сфері
2018 — теперішній час

• Побудова особистого бренду;
• Комунікація з клієнтами та продаж послуг;
• Ведення соціальних мереж та контенту;
• Організація навчань;
• Робота з клієнтським сервісом та утриманням клієнтів.

Адміністратор / Старший адміністратор
Laserhouse

• Робота у великому потоці клієнтів;
• Вирішення конфліктних ситуацій;
• Організація записів та координація роботи команди;
• Продаж послуг та комунікація з клієнтами;
• Контроль сервісу та внутрішніх процесів.

Саме ця робота дала сильний практичний досвід комунікації, багатозадачності та роботи
зі складними клієнтськими ситуаціями.

Помічник депутата
 • Комунікація з людьми та організаційна підтримка;
• Робота з документацією;
• Координація процесів та вирішення поточних питань;
• Досвід офіційного ділового спілкування.

Спеціаліст Наукової бібліотеки
Херсонський державний університет
2019 — теперішній час (декретна відпустка)

• Організація заходів;
• Робота з соціальними мережами;
• Комунікація зі студентами та викладачами;
• Адміністративна підтримка.

НАВИЧКИ

Сильні комунікаційні навички
Робота з клієнтами та сервісом
Висока адаптивність та стресостійкість
Ведення соцмереж та створення контенту
Організованість та відповідальність
Грамотна українська мова

Додатково

• Понад 7 років досвіду роботи з клієнтами;
• Досвід роботи у сфері сервісу, продажів та комунікацій;
• Вмію швидко навчатись та адаптуватись;
• Зацікавлена у розвитку в digital-сфері та партнерських комунікаціях.

2