Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18749502/

Work experience

ФОП / Власниця магазину спортивного одягу та взуття

from 10.2024 to now (1 year 10 months)
ND Sport Shop, Попільня (Роздрібна торгівля)

Організація та ведення роботи роздрібного магазину та онлайн-продажів. Консультування клієнтів і підбір товарів. Прийом, облік та викладка товару. Робота з касою та розрахунками з покупцями. Обробка замовлень і організація відправлень. Ведення сторінок магазину в соціальних мережах. Робота з постачальниками та контроль товарних залишків.

Career break

from 10.2021 to 06.2024 (2 years 9 months)
Робота за кордоном

Працівник складу — Zalando Lounge.
Комплектація та підготовка замовлень до відправлення. Робота зі складською системою та сканером штрихкодів. Сортування та пакування товарів. Контроль якості та відповідності товарів замовленням. Приймання та розміщення товару на складі. Дотримання стандартів складської логістики та термінів виконання замовлень.

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 06.2020 to 10.2021 (1 year 5 months)
Газорозподільні мережі України, ТОВ (Житомирська філія), Попільня (Послуги для населення та бізнесу)

Консультування клієнтів щодо послуг компанії. Прийом та обробка звернень у центрі обслуговування та телефоном. Робота з вхідними дзвінками та інформаційна підтримка клієнтів. Оформлення заяв, договорів та іншої документації. Внесення та оновлення даних у внутрішніх системах. Вирішення поточних питань клієнтів та взаємодія з іншими підрозділами компанії.

Провідний інспектор з розгляду звернень

from 01.2018 to 06.2020 (2 years 6 months)
Попільнянська районна державна адміністрація, Попільня (Державні організації)

Прийом, реєстрація та обробка звернень громадян. Підготовка проєктів відповідей та службової документації. Контроль строків виконання звернень і доручень. Ведення діловодства та звітності. Організація особистого прийому громадян керівництвом. Взаємодія зі структурними підрозділами та органами місцевого самоврядування. Аналіз та узагальнення інформації за результатами розгляду звернень.

Education

Київський національний університет харчових технологій

Менеджмент, Київ
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Чесність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent