Юлія

Курмей Юлія Олександрівна
Дата народження: 19.08.1981
Місце проживання: м. Херсон

Досвід роботи:
07.2007 р. - 08.2007 р. WEB-студія WEZOM
Менеджер по роботі з клієнтами
• Розвиток клієнтської бази;
• Робота з VIP клієнтами;
• Оформлення та допомога в оформленні замовлення;
• Ведення звітності;
• Надання консультацій;
• Проведення аналізу продажів;
• Вивчення конкурентів;
• Ведення переговорів по телефону та на підприємствах (в тому числі з першими особами компаній);
• Активні продажі;
• Пошук нових замовників;
• Формування сприятливих довгострокових відносин з клієнтом;
• Обробка заявок та підготовка комерційних пропозицій.
• Укладання договорів з клієнтами.
06.2007 р. - 07.2007 р. СК Універсальна

Менеджер по страхуванню
• Продаж страхових продуктів;
• Ведення звітності;
• Пошук клієнтів;
• Надання консультацій;
• Допомога в оформленні документації;
• Реєстрація, видача та прийом на зберігання договорів страхування;
• Контроль повернення договорів страхування;
• Прийом звітів від страхових агентів про укладені договори страхування;
• Ведення бази даних договорів страхування;
• Підготовка нормативних документів (наказів, листів);
• Підготовка щомісячних звітів;
• Формування інформаційних файлів про будь-які проблеми в роботі (неоплачені договори страхування, закінчення терміну дії договорів страхування тощо).
08.2000р.- 05.2003р. ПП Авер'янова О.І. мережа магазинів мобільного зв'язку (Херсон)

Продавець-консультант
• Супровід продажів (готівковий та безготівковий розрахунок);
• Продажі оптом і в роздріб;
• Спілкування з клієнтами;
• Надання консультацій (індивідуально та по телефону);
• Пошук нових клієнтів;
• Спілкування з VIP клієнтами;
• Обслуговування VIP клієнтів;
• Пошук індивідуальних підходів до клієнта;
• Ведення первинної документації (касових книг, прибутково-видаткових книг);
• Складання звітів продажів;
• Ведення обліку складу;
• Проведення інвентаризації;
• Прийом, замовлення, розподіл товарів;
• Маркетингове дослідження ринку;
• Проведення аналізу продажів;
• Вивчення конкурентів;
• Укладання договорів з постачальниками;
• Підключення контрактних абонентів;

Освіта:
2004- 2010 рр. — Європейський університет, спеціаліст
Факультет: Економіка та менеджмент
Спеціальність: Менеджер зовнішньоекономічної діяльності.
1996- 1999 рр. — Центр освіти молоді та дорослих
Спеціальність: Закрійник-модельєр
Знання ПК: Windows, MS Office, Internet, FineReader
Сертифікати: Інститут сучасних професій
Користувач ПК

Особисті якості: Комунікабельна, відповідальна, виконавча, швидко навчаюсь, маю аналітичне мислення, максимально швидко адаптуюся до колективу, товариська, маю почуття гумору.

Шкідливих звичок не маю.

Контакти:
Тел.:[open contact info](look above in the "contact info" section);
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section).