Сергей

РЕЗЮМЕ
Бороденко Сергій Сергійович

Дата народження: 04.09.2002

Мета
Отримання посади у сфері продажів, управління персоналом, сервісного обслуговування техніки або розвитку бізнесу, де зможу застосувати свій досвід у продажах, управлінні командою та технічному сервісі.
Досвід роботи
Директор магазину, ТОВ «Цитрус» (теперішній час)
• Управління операційною діяльністю магазину.
• Контроль виконання планових показників продажів.
• Організація роботи персоналу та контроль дотримання стандартів компанії.
• Аналіз показників ефективності магазину.
• Навчання та мотивація співробітників.
• Робота з клієнтами та вирішення нестандартних ситуацій.
Адміністратор магазину, ТОВ «Цитрус» (3 місяці)
• Координація роботи персоналу зміни.
• Контроль касової дисципліни та виконання внутрішніх стандартів.
• Робота з товаром, документацією та клієнтськими зверненнями.
Продавець-консультант, ТОВ «Цитрус» (1 рік)
• Консультація клієнтів щодо цифрової техніки та електроніки.
• Виконання планів продажів та додаткових сервісів.
• Продаж смартфонів, ноутбуків, аксесуарів та супутніх послуг.
• Робота із запереченнями та підбір оптимальних рішень для клієнтів.
Майстер з ремонту електроніки (2 роки)
• Діагностика та ремонт смартфонів, ноутбуків, ПК та іншої електроніки.
• Заміна комплектуючих та модульний ремонт.
• Робота з клієнтами та консультації щодо експлуатації техніки.
• Виявлення та усунення програмних і апаратних несправностей.
ФОП (будівельна діяльність)
• Організація та супровід будівельних робіт.
• Взаємодія з підрядниками та постачальниками.
• Контроль виконання робіт та дотримання термінів.
• Ведення переговорів та вирішення організаційних питань.
Навички
• Управління персоналом
• Продажі та переговори
• Досягнення KPI та виконання планів
• Робота з клієнтами
• Ремонт смартфонів, ноутбуків та ПК
• Організація бізнес-процесів
• Робота з документацією та звітністю
• Впевнений користувач ПК
Особисті якості
Відповідальність, лідерські якості, комунікабельність, стресостійкість, організованість, орієнтація на результат, швидке навчання та адаптація.