Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18768459/

Work experience

Бармен-продавець

from 11.2025 to 07.2026 (9 months)
Meet club, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Основні обов’язки:

* професійне консультування клієнтів;
* виявлення потреб покупців та допомога у виборі продукції;
* робота з касою та POS-системою;
* оформлення продажів;
* викладка товару відповідно до стандартів;
* контроль наявності товару;
* підтримання порядку в торговому залі;
* створення доброзичливої атмосфери для клієнтів;
* вирішення конфліктних ситуацій.
Підвищення до посади адміністратора

Бармен

from 06.2022 to 11.2025 (3 years 6 months)
Beer House, приватна пивоварня, Полтава (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:

* Приготування алкогольних і безалкогольних напоїв відповідно до стандартів закладу.
* Консультування гостей щодо асортименту пива власної пивоварні, вин, міцного алкоголю та коктейлів.
* Допомога у виборі напоїв і гастрономічних поєднань.
* Робота з касовим апаратом та POS-системою, відкриття і закриття зміни.
* Розрахунок гостей готівкою та банківськими картками.
* Контроль залишків алкогольної продукції та барних запасів.
* Приймання товару, участь в інвентаризаціях.
* Дотримання санітарних норм і стандартів обслуговування.
* Підтримання високого рівня сервісу та вирішення конфліктних ситуацій.
* Робота в умовах великого потоку гостей, у тому числі у вечірні години та вихідні.

Набуті навички:

* Професійне обслуговування клієнтів.
* Активні продажі та допродажі.
* Знання пивної продукції, основ винної культури та міцного алкоголю.
* Робота з касовою дисципліною.
* Стресостійкість і багатозадачність.
* Командна робота та ефективна комунікація.

Education

Полтавський національний педагогічний університет імені В.Г. Короленка

Історії та географії, вчитель історії та географії, Полтава
Higher, from 2019 to 2024 (5 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Старанність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Приготування кавових напоїв
• Бажання вчитися і розвиватися
• Висока працездатність
• Приготування коктейлів
• Знання стандартів обслуговування
• Інвентаризація
• R-Keeper
• Контроль касової зони
• Привітність
• Наполегливість
• Доброзичливість
• Контроль термінів придатності
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість

Additional information

Відповідальна, комунікабельна та клієнтоорієнтована спеціалістка з досвідом роботи у сфері обслуговування, продажів та роботи з касою. Володію навичками професійного сервісу, вмію знаходити підхід до клієнтів, працювати в умовах високого навантаження та швидко засвоюю нову інформацію. Особливий інтерес маю до винної культури, гастрономії та преміального сервісу.