Володимир

Купчак Володимир Ярославович
Бажаний рівень оплати: від 30000 грн
Дата та місце народження: 17 січня 1990 р. м.Львів
Вік: 36 років
Сімейний стан: одружений
Діти : син, 10 роки
Адреса: м. Львів вул.пр.Червоної калини 78 кв.17

Телефон мобільний: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта:
У 2005 році закінчив Загальноосвітню Школу №13, у цьому ж році вступив до Львівського Автомобільно-дорожнього технікуму.
У 2009 році здобув кваліфікацію технік-механік за спеціальністю Обслуговування та ремонт автомобілів та двигунів.
У 2013 році закінчив Національний лісотехнічний університет України та здобув кваліфікацію спеціаліста за спеціальністю Обладнання лісового комплексу.
Досвід роботи:

2011-2012р. мережа автозаправних комплексів WОG
Посада - оператор заправних станцій
Обслуговування клієнтів (всередині АЗК): активні та перехресні продажі супутніх товарів і продукції зони громадського харчування;
Надання консультацій клієнтам щодо технічних характеристик і цін на паливо та автотовари, інформування про акційні пропозиції;
Викладка товарів в торговому залі згідно планограм, контроль за збереженням, термінами придатності, чистотою і актуальністю цінників на товарах;
Забезпечення виконання контрольно-касової дисципліни

2013-2013р. мережа автозаправних комплексів SOCAR
посада - помічник оператора заправних станцій
обслуговування клієнтів на полі колонок

2013-2017р. мережа автозаправних комплексів SOCAR
посада - старший касир торговельного залу
Обслуговування клієнтів (всередині АЗК): активні та перехресні продажі супутніх товарів і продукції зони громадського харчування;
Надання консультацій клієнтам щодо технічних характеристик і цін на паливо та автотовари, інформування про акційні пропозиції;
Викладка товарів в торговому залі згідно планограм, контроль за збереженням, термінами придатності, чистотою і актуальністю цінників на товарах;
Забезпечення виконання контрольно-касової дисципліни

2017-2018р. . ТОВ «Альянс-Маркет» (супермаркет АРСЕН )
посада - завідувач відділу овочі та фрукти
організація та контроль роботи відділу
управління персоналом відділу (постановка та контроль задач, розвиток персоналу, облік робочого часу, складання та контроль графіків)
контроль дотримання санітарно-гігієнічних норм
ведення товарно-матеріального обліку, проведення інвентаризацій
аналіз асортименту, аналіз продажів
виконання планових показників

2018-2021р. . ТОВ «Альянс-Маркет» (супермаркет АРСЕН )
посада - адміністратор торговельного залу
Контроль і організація торгово-технологічного процесу, правильне оформлення торговельного залу, викладання товарів, наявність цінників, збереження товарно-матеріальних цінностей, додержання правил торгівлі, правильність застосування цін та якість надання торговельних послуг покупцям.
Консультація покупців з питань розміщення товарів у магазині, наявності товарів у продажу, їх якості та цін.
Розгляд претензій покупців, що пов'язані з торговельним обслуговуванням, та приймаймання рішення.
Контроль за раціональним розміщенням продавців, касирів на робочих місцях.
Контроль за додержанням працівниками правил безпечного ведення робіт, протипожежного захисту, виробничої санітарії та гігієни, правил внутрішнього трудового розпорядку.

2021 -2021р ТОВ «Рітейл Україна » (мережа крамниць СВІЙ МАРКЕТ )
Посада - адміністратор торгового залу
Контроль і організацію торгово-технологічного процесу, правильне оформлення торговельного залу, викладання товарів, наявність цінників, збереження товарно-матеріальних цінностей, додержання правил торгівлі, правильність застосування цін та якість надання торговельних послуг покупцям.
Консультація покупців з питань розміщення товарів у магазині, наявності товарів у продажу, їх якості та цін.
Розгляд претензій покупців, що пов'язані з торговельним обслуговуванням, та приймаймання рішення.
Контроль за раціональним розміщенням продавців, касирів на робочих місцях.
Контроль за додержанням працівниками правил безпечного ведення робіт, протипожежного захисту, виробничої санітарії та гігієни, правил внутрішнього трудового розпорядку.

2021 -2022р АЗС БРСМ- НАФТА
Посада - менеджер АЗС
Управління Автозаправним комплексом: персонал, господарська діяльність, виконання планів продажів, контроль за дотриманням всіх процедур Організація високоякісного обслуговування та підвищення рівня клієнтської лояльності Забезпечення виконання планів продажів (нафтопродукти, супутні товари, зона громадського харчування) Організація ефективної роботи працівників, навчання персоналу на робочому місці стандартам і сценаріям обслуговування.

2022-2024р. . ТОВ «Альянс-Маркет» (супермаркет АРСЕН )
посада - адміністратор торговельного залу
Контроль і організація торгово-технологічного процесу, правильне оформлення торговельного залу, викладання товарів, наявність цінників, збереження товарно-матеріальних цінностей, додержання правил торгівлі, правильність застосування цін та якість надання торговельних послуг покупцям.
Консультація покупців з питань розміщення товарів у магазині, наявності товарів у продажу, їх якості та цін.
Розгляд претензій покупців, що пов'язані з торговельним обслуговуванням, та приймаймання рішення.
Контроль за раціональним розміщенням продавців, касирів на робочих місцях.
Контроль за додержанням працівниками правил безпечного ведення робіт, протипожежного захисту, виробничої санітарії та гігієни, правил внутрішнього трудового розпорядку.

2024-2025р. . ТОВ «Альянс-Маркет» (супермаркет АРСЕН )
посада – керуючий магазином
Контроль виконання планів, управління бюджетом, аналіз комерційної звітності (виторг, середній чек, маржинальність)
Проведення планових інвентаризацій, контроль обліку та списання товару.
Контроль товарних запасів та своєчасне замовлення продукції.
Складання графіків роботи та ведення табелю обліку робочого часу.
Забезпечення відкриття/закриття магазину, контроль роботи касових вузлів, взаємодія з постачальниками та контролюючими органами.

2025- до тепер. . ТОВ «Ойлгазтрейд» (АЗС МАРКЕТ)
посада – Керівник регіонального структурного підрозділу
Управління Автозаправними комплексами: персонал, господарська діяльність, виконання планів продажів, контроль за дотриманням всіх процедур Організація високоякісного обслуговування та підвищення рівня клієнтської лояльності Забезпечення виконання планів продажів (нафтопродукти, супутні товари,) Організація ефективної роботи працівників, навчання персоналу на робочому місці стандартам .

Знання мов
Українська – рідна; російська – вільно; англійська – conversational

Навички
Досвідчений користувач: MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, Outlook), навички роботи з Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari) і E-mail (Outlook Express),
Права водія категорії В ,

Особисті якості:
Комунікабельність, стресостійкість, креативність, відповідальність, пунктуальність.

Інтереси та захоплення
Спорт , автомобілі