Олексій
Оператор чату підтримки
- Considering positions:
- Оператор чату підтримки, Спеціаліст служби підтримки, Модератор, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер контакт-центра, Онлайн-консультант
- Age:
- 30 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18805872/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Відповідальний та дисциплінований фахівець із досвідом служби
у Збройних Силах України. Маю навички роботи в умовах високого
навантаження, швидкого прийняття рішень та ефективної комунікації
з людьми. Вмію аналізувати інформацію, вирішувати нестандартні ситуації
та знаходити підхід до різних категорій користувачів. Зацікавлений
у розвитку в напрямку Customer Support / Technical Support, де зможу
застосувати свої організаційні та комунікаційні навички для допомоги
Олексій
клієнтам і забезпечення якісного сервісу.
Courses
Кравченко Курси лідерства та ефективної комунікації 2023
Customer Support
Курси з управління ризиками та прийняття
2022
рішень у стресових ситуаціях
Details Курси домедичної допомоги 2022
Rivne, Ukraine
[
[
Bachelor 2022 - Now
Національний університет «Київський авіаційний інститут»
Технічне обслуговування повітряних суден
Bachelor 2020 - 2022
Військова академія м.Одеса
Військова розвідка і сили спеціального призначення
Hard Skills Junior specialist 2010 - 2014
Впевнений користувач ПК (MS Військовий ліцей імені Івана Богуна
Office: Word, PowerPoint)
Робота з цифровими картами,
Employment
геоінформаційними системами
та навігаційним софтом
Менеджмент і управління діями підрозділів Nov 2022 - Now
Керування персоналом
Сектор безпеки і оборони України
Координація процесів Управління командою, розподіл завдань та жорсткий контроль їх
виконання в умовах високого рівня навантаження.
Наставництво, навчання та адаптація нових членів команди, контроль за
Soft Skills дотриманням внутрішніх регламентів і правил безпеки.
Ведення внутрішнього документообігу, підготовка звітності та облік
матеріально-технічних засобів.
Висока стресостійкість: Робота з технічним обладнанням, картами та координаційним
здатність чітко мислити та програмним забезпеченням.
діяти в критичних ситуаціях.
Дисциплінованість
Відповідальність
Languages
Автономність
English (B1)
Швидке навчання
Аналітичне мислення Українська (Рідна)
Similar candidates
-
Менеджер з листування (Instagram)
Remote -
Оператор онлайн-підтримки
Remote -
Менеджер з листування (Instagram)
Remote -
Менеджер з листування
20000 UAH, Remote -
Оператор підтримки користувачів
Remote -
Оператор клієнтської підтримки
25000 UAH, Remote