Зареєструватися
  • File

Олексій

Оператор чату підтримки

Considering positions:
Оператор чату підтримки, Спеціаліст служби підтримки, Модератор, Менеджер роботи з клієнтами, Менеджер контакт-центра, Онлайн-консультант
Age:
30 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

About me
Відповідальний та дисциплінований фахівець із досвідом служби

у Збройних Силах України. Маю навички роботи в умовах високого
навантаження, швидкого прийняття рішень та ефективної комунікації

з людьми. Вмію аналізувати інформацію, вирішувати нестандартні ситуації
та знаходити підхід до різних категорій користувачів. Зацікавлений

у розвитку в напрямку Customer Support / Technical Support, де зможу
застосувати свої організаційні та комунікаційні навички для допомоги

Олексій

клієнтам і забезпечення якісного сервісу.

Courses
Кравченко Курси лідерства та ефективної комунікації 2023
Customer Support
Курси з управління ризиками та прийняття
2022
рішень у стресових ситуаціях
Details Курси домедичної допомоги 2022

Rivne, Ukraine
[open contact info](look above in the "contact info" section) Education
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Bachelor 2022 - Now

Національний університет «Київський авіаційний інститут»
Технічне обслуговування повітряних суден
Bachelor 2020 - 2022

Військова академія м.Одеса
Військова розвідка і сили спеціального призначення
Hard Skills Junior specialist 2010 - 2014

Впевнений користувач ПК (MS Військовий ліцей імені Івана Богуна
Office: Word, PowerPoint)

Робота з цифровими картами,
Employment
геоінформаційними системами
та навігаційним софтом
Менеджмент і управління діями підрозділів Nov 2022 - Now

Керування персоналом
Сектор безпеки і оборони України

Координація процесів Управління командою, розподіл завдань та жорсткий контроль їх
виконання в умовах високого рівня навантаження.

Наставництво, навчання та адаптація нових членів команди, контроль за
Soft Skills дотриманням внутрішніх регламентів і правил безпеки.

Ведення внутрішнього документообігу, підготовка звітності та облік
матеріально-технічних засобів.

Висока стресостійкість: Робота з технічним обладнанням, картами та координаційним
здатність чітко мислити та програмним забезпеченням.
діяти в критичних ситуаціях.

Дисциплінованість

Відповідальність

Languages
Автономність
English (B1)
Швидке навчання

Аналітичне мислення Українська (Рідна)

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: