Анастасия

АНАСТАСІЯ КОВБА

Контактна інформація
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета
Шукаю віддалену (онлайн) роботу. Відкрита до нових професійних напрямків,
готова швидко навчатися, освоювати нові інструменти та розвиватися разом із
компанією.

Професійний профіль
Маю близько 8 років досвіду у сфері продажів в онлайн- та офлайн-форматі.
Добре розумію потреби клієнтів, вмію будувати довгострокові відносини,
працювати із запереченнями та досягати поставлених результатів. Також маю
досвід роботи товарознавцем та впевнено користуюся комп’ютером і сучасними
онлайн-сервісами. Відповідальна, комунікабельна, швидко адаптуюся до нових
завдань та робочих процесів.

Досвід роботи
• Продажі (онлайн та офлайн) — близько 8 років.
• Консультування клієнтів та супровід продажів.
• Ведення комунікації з клієнтами телефоном, у месенджерах та онлайн.
• Робота із запереченнями та підтримка клієнтів.
• Оформлення замовлень та супровід угод.
• Досвід роботи товарознавцем: облік товарів, контроль залишків, організація
товарних процесів.

Ключові навички
• Впевнений користувач ПК.
• Робота з офісними програмами та онлайн-платформами.
• Ділове листування та онлайн-комунікація.
• Клієнтський сервіс та підтримка клієнтів.
• Організація робочого процесу та робота з інформацією.
• Висока здатність до навчання та самоорганізації.
• Відповідальність, уважність до деталей, комунікабельність.

Переваги для віддаленої роботи
• Досвід онлайн-комунікації з клієнтами.
• Самостійність та дисциплінованість.
• Готовність швидко освоювати нові програми та сервіси.
• Орієнтація на результат та якісне виконання завдань.