Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1881380/

Work experience

Оператор інформаційно-комунікаційних мереж

from 02.2026 to 08.2026 (7 months)
Digicom, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Обработка обращений от абонентов на входящей/исходящей линии,чаты/почту, настройка оборудования абонентов в телефонном режиме, через winbox,mikrotik,the dude, проверка аварий через Zabbix, The Dude и биллинг.Подключение абонентов через биллинг.

Career break

from 09.2025 to 02.2026 (6 months)
Relocation

Оператор тех. підтримки

from 06.2025 to 08.2025 (3 months)
Евролайн-Украина, ООО, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Інженер тех. підтримки

from 08.2024 to 02.2025 (7 months)
Метінвест, Дистанційно (Металургійна промисловість, металообробка)

Оператор тех. підтримки

from 10.2021 to 04.2024 (2 years 7 months)
Компанигрупп, Київ (Приватні особи)

Оператор чата

from 08.2019 to 09.2019 (2 months)
Good News, Киев (Приватні особи)

Общение с клиентами

Career break

from 05.2019 to 10.2021 (2 years 6 months)
Relocation

Оператор тех. поддержки

from 10.2018 to 05.2019 (8 months)
ФРИНЕТ, Киев (IT)

Консультация клиентов фирмы,настройка интернета

Оператор контакт-центра

from 10.2018 to 05.2019 (8 months)
ФРИНЕТ, Киев (IT)

Education

КРОК

Компьютерные науки,техник-программист, Киев
Unfinished higher, from 2011 to 2013 (2 years)

изучение языков программирования,web-дизайн и т.д

КЭПИТ

Эксплуатация систем обработки информации и принятия решений, Киев
Specialized secondary, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

Prometeus, основи Python

2025, 2 місяці

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• 1С
• MS PowerPoint
• Windows
• MS Visual Studio
• Работа в ОС Linux( написание команд на коммутаторах)
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Грамотна усна та письмова мова
• Доброзичливість
• Чесність
• Швидкий набір тексту
• Посидючість
• HTML
• MS Excel
• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Технічна підтримка користувачів
• Клієнтоорієнтованість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Пунктуальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner
• German — beginner

Additional information

Антонова Алина Олеговна
Личные Возраст:34 года
Данные Семейное положение: не замужем

Контактная Адрес: г. Киев, ул.Фруктовая,16
Информация телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)


Цель: устроиться на интересную работу с перспективой карьерного роста и достойной оплатой в сфере IT-технологий, web-коммуникаций

Образование:
2011-2014, университет экономики, права и информационных технологий “ КРОК”
Специальность: Компьютерные науки
Средний балл зачетной книжки: 9.0
2007-2011 колледж экономики, права и информационных технологий “КЭПИТ” при университете “КРОК”
Специальность: Эксплуатация систем обработки информации и принятия решений
Средний балл зачетной книжки: 7.9 по 10 бальной шкале

Дополнительные навыки и интересы
Опытный пользователь ПК. Работаю в программах: Visual Studio, Power Point, 1C (базовые навыки имеются).
В данный момент самостоятельно изучаю Python.
Личные качества:
Ответственная , легко обучаемая, имею организаторские способности.



Дата составления резюме 30.08..2026