Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Хостес

from 09.2024 to 11.2025 (1 year 3 months)
Amada Colossos Resort, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Греція, Родос

Забезпечувала високий рівень обслуговування гостей у 5-зірковому
курортному комплексі, сприяючи позитивному досвіду перебування
Допомагала в організації потоку гостей під час пікових туристичних сезонів
Зустрічала та супроводжувала гостей відповідно до високих стандартів
сервісу
Вела бронювання, здійснювала розсадку гостей та координувала розміщення
столів
Забезпечувала ефективну комунікацію між гостями та персоналом ресторану
Працювала із запитами, побажаннями та скаргами гостей
Допомагала координувати потік гостей та розсадку під час пікового
навантаження
Надавала інформацію про послуги, інфраструктуру та заходи курорту
Забезпечувала дотримання стандартів люксового сервісу та задоволеність
гостей

Асистент керівника

from 05.2024 to 08.2024 (4 months)
Levada, Одеса (Харчова промисловість)

Організовувала робочий графік, календар та планування часу керівника
Координувала робочі процеси між відділами для забезпечення
безперебійної роботи компанії
Організовувала та проводила зустрічі, ділові дзвінки та корпоративні заходи
Готувала, перевіряла та вела договори, угоди та партнерську документацію
Комунікувала з партнерами, клієнтами та постачальниками від імені
керівництва
Вела ділове листування, звітність та конфіденційну документацію
Контролювала виконання завдань і дотримання дедлайнів
Організовувала відрядження, поїздки та бронювання проживання

Офіс-менеджер

from 09.2023 to 03.2024 (7 months)
QUADRO.UA, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Підтримувала порядок та ефективну щоденну роботу офісу
Вела облік і списання матеріалів
Забезпечувала офіс витратними матеріалами та контролювала їх наявність
Готувала та вела звітність і документацію
Зустрічала відвідувачів та гостей
Опрацьовувала вхідні дзвінки, виявляла потреби клієнтів, надавала
первинну консультацію та перенаправляла дзвінки за потреби
Реєструвала вхідну та вихідну кореспонденцію

Education

Одеський національний університет імені І. І. Мечникова

Германські мови та літератури (переклад включно), Англійська, Одеса
Higher, from 2018 to 2023 (5 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• Google Workspace
• Редагування текстів
• Adobe Photoshop
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Адміністративна підтримка
• Управління розкладом
• Координація робочих процесів
• Адміністрування договорів
• Ділове листування
• Координація зустрічей
• Робота з клієнтами
• Тайм-менеджмент
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Адаптивність
• Відповідальність
• Ведення документації
• MS Word
• MS Excel

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — fluent