Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18842973/

Work experience

Career break

from 10.2024 to 06.2026 (1 year 9 months)
Parental leave

Керуючий кафе

from 11.2022 to 01.2024 (1 year 3 months)
ТОВ Хуторок, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

- Робота з персоналом
- Контроль дотримання стандартів обслуговування, контроль чистоти
- Ведення фінансової звітності, аналіз виручки й витрат
- робота з постачальниками та контроль постачання
- Взаємодія з гостями:Зустріч відвідувачів, оперативне вирішення конфліктних ситуацій, розгляд скарг і пропозицій
- серверування і офорлення свят і банкетів
- складання банкетного меню і обробка замовлень кліентів

Менеджер з продажу

from 04.2022 to 09.2024 (2 years 6 months)
Yarka, Вінниця (Роздрібна торгівля)

- введення сторінки в Інстаграмм
- створення контенту
- обробка замовлень, пакування і відправка
- введення звітності

Career break

from 12.2019 to 02.2023 (3 years 3 months)
Parental leave

Касир в ломбард

from 07.2019 to 12.2019 (6 months)
Єв.Ро.Фінанс, ломбард, Харків (Фінанси, банки, страхування)

- Оцінка заставного майна
- Кредитування та касова робота
- Обслуговування клієнтів
- Звітність та збереження майна

Менеджер з продажу

from 05.2018 to 04.2019 (1 year)
Booswell, Харків (Краса, фітнес, спорт)

- введення інстаграм сторінки
- введеня стрінки на платформі пром
- прийом і обробка замовлень
- створення контенту
- фасування , комплектування , пакування , створення накладних і відправка замовлень

Адміністратор

from 09.2014 to 04.2018 (3 years 8 months)
ТОВ Новітні технології комуникацій, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

- введення графіка
- стажування нових операторів
- контроль якості роботи операторів (прослуховування дзвінків, робота з системою штрафів)
- обробка вхідних дзвінків

Оператор контакт-центру

from 08.2013 to 10.2014 (1 year 3 months)
ТОВ Нові технології комуникацій, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

-оператор прийому замовлень таксі , їжі, продаж квитків на евенти і різноманітні заходи
- старший оператор зміни
- організація роботи зміни (10-15чел)
- брифінг
- введення графіку зміни

Бармен

from 05.2008 to 08.2010 (2 years 4 months)
ЧП Данова, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Бармен
- обслуговування клієнтів за баром
- складання заявки на товари
- прийом замовлень у клієнтів на банкети і свята
- організація роботи робочої зміни

Продавець-консультант

from 06.2006 to 09.2006 (4 months)
ЧП Арарат, Харків (Роздрібна торгівля)

Продавець продовольчих товарів

Education

Гімназія №163

Харків
Secondary, from 1997 to 2006 (9 years)

Additional education and certificates

Перукар

2006, 4 місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Управління командою
• Організованість

Language proficiencies

Ukrainian — average