Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18844629/

Work experience

Адміністратор ресторану

from 05.2025 to 08.2025 (4 months)
Oregano cafe, Рівне (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:Організація та контроль роботи персоналу зміни
Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів сервісу
Ведення бронювань і розсадки гостей
Вирішення конфліктних ситуацій та скарг
Досягнення: Покращення якості сервісу та швидкості обслуговування
Зменшення кількості конфліктних ситуацій завдяки ефективній комунікації
Підвищення задоволеності гостей (позитивні відгуки)
Швидке налагодження роботи команди під час пікових навантажень

Офіціант

from 05.2024 to 09.2024 (5 months)
Ресторан Кремінь, Кременець (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов'язки:Обслуговування гостей ресторану відповідно до стандартів сервісу
Прийом та оформлення замовлень
Контроль якості обслуговування та своєчасності подачі
Розрахунок гостей та робота з касою
Досягнення: Високий рівень задоволеності гостей за відгуками
Швидке та якісне обслуговування навіть у пікові години
Отримання позитивних відгуків від керівництва та гостей
Швидке освоєння меню та стандартів закладу
Ефективна робота в команді без конфліктів

Education

Національний університет "Острозька академія"

Факультет: Навчально-науковий інститут лінгвістики.Спеціальність: Прикладна лінгвістика (Комп'ютерна лінгвістика)
Unfinished higher, from 2025 to 2029 (4 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність Клієнтоорієнтованість Відповідальність

Language proficiencies

• English — above average
• French — average