Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18867072/

Work experience

Фахівець роботи з клієнтами

from 02.2024 to 06.2026 (2 years 5 months)
NDA, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Надання підтримки клієнтам з різних питань, запитів та проблем.
Консультування користувачів у дзвінках і чатах, надання детальної
інформації щодо продуктів або послуг.
Вирішення технічних питань, пов’язаних з обліковими записами,
сайтом та додатком.
Передача запитів у відповідні відділи для подальшого опрацювання та
ефективного вирішення ситуацій.
Забезпечення позитивного користувацького досвіду завдяки
зрозумілій, дружній та ефективній комунікації.

Оператор вихідної лінії

from 10.2022 to 08.2023 (11 months)
lifecell (Телекомунікації, зв'язок)

Education

Національний університет "Львівська політехніка"

Електронні комунікації та радіотехніка, Львів
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

Go IT

2025, 10 місяців

Knowledge and skills

• Організованість
• Креативність
• Висока працездатність
• MS Word
• MS Excel
• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Adobe Photoshop
• WordPress
• Planfix
• HTML
• CSS
• React
• Next.js
• JavaScript
• GitHub
• Figma
• TypeScript
• Node
• Node.js
• MongoDB

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average