Андрій

Резюме Андрія Кулешова
Телефон / Telegram: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 24 жовтня 2003 року
Портфоліо: https://andrii-kuleshov.github.io/portfolio/

Про себе
Відповідальний, комунікабельний та цілеспрямований фахівець з понад 4-річним досвідом роботи
в сфері обслуговування клієнтів та адміністративної підтримки. Почав кар’єру на посаді
спеціаліста з підтримки клієнтів, а потім отримав підвищення до посади помічника керівника. Маю
досвід роботи в динамічному середовищі, вирішення складних ситуацій та ефективної координації
внутрішніх процесів. Наразі активно вивчаю фронтенд-розробку та ІТ.

Досвід роботи
ТОВ «Споживчий Центр», Харків, Україна
Помічник керівника/Менеджер по роботі з клієнтами
Листопад 2021 – лютий 2026
Надавав консультації клієнтам щодо кредитних продуктів, планів розстрочки та реструктуризації
боргів;
Допомагав у розробці індивідуальних рішень щодо погашення боргів;
Проводив перемовини та готував індивідуальні угоди;
Підтримував високий рівень обслуговування клієнтів та дбав про позитивний імідж компанії;
Надавав адміністративну підтримку керівництву та координував внутрішні робочі процеси;
Організовував ділові зустрічі, вів ділову переписку та контролював виконання завдань;
Працював з документацією, звітами та підтримував зв’язок з підрозділами компанії.

Освіта
Український державний університет залізничного транспорту, бакалавр економіки (2021–2025)

Особисті якості
Високий рівень відповідальності та увага до деталей;
Вміння працювати в команді та комунікативні навички;
Орієнтованість на результат та якість;
Швидке засвоєння нового матеріалу;
Стресостійкість та здатність до адаптації.

ІТ-навички
HTML;
CSS;
JavaScript;
Git / GitHub;
Адаптивний веб-дизайн;
Базові навички фронтенд-розробки.

Мови
Українська – рідна;
Російська – вільно;
Англійська – середній рівень.
CV Andrii Kuleshov
Phone / Telegram: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Date of Birth: 24 October 2003
Portfolio: https://andrii-kuleshov.github.io/portfolio/

About Me
Responsible, communicative, and goal-oriented specialist with more than 4 years of experience in
customer service and administrative support. Started my career as a Client Support Specialist and later
advanced to the position of Assistant Manager. Experienced in working in a dynamic environment,
resolving complex situations, and effectively coordinating internal processes. Currently actively studying
frontend development and IT.

Work Experience
Company “Consumer Center”, Kharkiv, Ukraine
Assistant Manager / Client Support Specialist
November 2021 – February 2026
Consulted clients regarding loan products, installment plans, and debt restructuring;
Assisted in developing individual debt repayment solutions;
Conducted negotiations and prepared individual agreements;
Maintained a high level of customer service and supported the company’s positive image;
Provided administrative support to management and coordinated internal workflows;
Organized business meetings, handled business correspondence, and monitored task execution;
Worked with documentation, reports, and communicated with company departments.

Education
Ukrainian State University of Railway Transport Bachelor’s Degree in Economics (2021–2025)

IT Skills
HTML;
CSS;
JavaScript;
Git / GitHub;
Responsive Web Design;
Basic Frontend Development.

Personal Skills
High level of responsibility and attention to detail;
Teamwork and communication skills;
Result and quality oriented;
Fast learner;
Stress resistance and adaptability.

Languages
Ukrainian – Native;
Russian – Fluent;
English – Intermediate.