Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18876315/

Work experience

Менеджер кол-центру

from 10.2019 to 01.2026 (6 years 4 months)
Gepur, Дистанційно (Легка промисловість)

Обробка вхідних заявок;
Коректне та повне ведення CRM після кожного контакту з клієнтом;
Надання довідкових та консультативних послуг клієнтам;
Виконання планових показників;
Вирішення конфліктних ситуацій

Продавець-консультант

from 07.2017 to 10.2019 (2 years 4 months)
Step Image, Одеса (Роздрібна торгівля)

Викладка товарів;
Контроль відповідності і наявності цінників;
Розрахунок на касі (1с);
Консультація клієнтів при виборі товару;
Підтримка чистоти та порядку

Education

Одеський державний університет внутрішніх справ

Правознавство, юрист, Одеса
Higher, from 2013 to 2014 (1 year)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM
• Робота з клієнтами
• Чесність