Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18877620/

Work experience

Бариста

from 09.2025 to 05.2026 (9 months)
Unique Choice (Готельно-ресторанний бізнес)

Бариста

from 07.2023 to 09.2025 (2 years 3 months)
Niezle Zolko, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Щоденна робота з клієнтами, обробка запитів та скарг
Оперативне вирішення проблем і нестандартних ситуацій
Робота з POS-системами та внутрішніми обліковими програмами Передача інформації між персоналом, кухнею та менеджментом Контроль замовлень, оплат і коректності обліку
Розуміння повного циклу роботи кафе/ресторану та потреб бізнесу

Education

Akademia Finansow i Biznesu Vistula

Інформатика, Київ
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Навчалася в Варшаві.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Старанність
• Дисциплінованість
• Привітність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Висока працездатність
• Чесність
• Знання стандартів обслуговування
• Наполегливість
• Ведення CRM
• Інвентаризація
• Контроль залишків

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• Polish — above average

Additional information

Account Manager з технічною освітою в галузі інформатики та практичним досвідом роботи в гастрономічних закладах у Польщі. Добре розумію операційні процеси кафе та ресторанів, потреби клієнтів HoReCa та можу ефективно комунікувати між бізнесом і технічною командою. Орієнтована на побудову довготривалих клієнтських відносин, онбординг і підтримку користувачів SaaS-рішень.