Ганна

Ганна Освіта
Мазівська середня загальноосвітня школа, вер 1992 - трав 2003
с. Мазівка

Аннушка Баскова Путивльський педагогічний коледж ім. С.В.
Руднєва
вер 2003 - трав 2005

Путивль
Ганна

annushkabaskova1985@gmail. Досвід роботи
com
фахівець з обробки замовлень лют 2023 - черв 2026
[open contact info](look above in the "contact info" section)
"МХП-СЕРВІС" ВІДОКРЕМЛЕНИЙ ПІДРОЗДІЛ ПРИВАТНОГО
19001 Канів АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА "МХП"
Обробка та введення замовлень у систему з максимальним ступенем
10 грудня 1985 р. точності
Контроль за своєчасністю виконання замовлень та взаємодія з
так відповідними відділами
Оптимізація процесу обробки замовлень для підвищення ефективності
роботи
Навички Вирішення проблемних ситуацій та уточнення деталей замовлень з
клієнтами
Комунікація, Підготовка звітів про оброблені замовлення та аналіз динаміки продажів
стресостійкість,вміння Ведення комунікації з постачальниками для підтвердження наявності
працювати в команді, товарів та доставки
організованість, Підготовка документації для відвантаження та оформлення вантажно-
наполегливість. транспортних накладних

приймальник замовлень лип 2022 - лют 2022
ПРИВАТНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "МХП"

приймальник замовлень лют 2022 - лип 2022
ФІЛІЯ "МХП ЛОГІСТИКА" ПРИВАТНОГО АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА "
МХП", Костянтинівка

продавець не продовольчих товарів жовт 2019 - лют 2022
РИЖЕНКОВ ВІКТОР МИКОЛАЙОВИЧ, Костянтинівка
Консультування клієнтів щодо асортименту непродовольчих товарів та їх
характеристик
Організація викладки товарів з урахуванням стандартів мерчендайзингу
Підтримання порядку на торговому майданчику та своєчасне оновлення
цінників
Облік і контроль залишків товару на торговому складі
Обробка платежів і оформлення розрахункових документів

оцінювач бер 2019 - вер 2019
ПОВНЕ ТОВАРИСТВО "ЛОМБАРД "ПЕРШИЙ" АТ "ЦЕФЕЙ" І КОМПАНІЯ",
Суми
Оцінка вартості майна та нерухомості відповідно до чинних стандартів та
законодавства
Підготовка детальних звітів та експертних висновків щодо оцінки об'єктів
Консультації клієнтів щодо результатів оцінки та надання рекомендацій

Старший офіціант/офіціантка ресторану вер 2018 - лют 2019
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "БРІОШ-ФУД", Суми
Обслуговування клієнтів у ресторані з високим рівнем професіоналізму
та ввічливості
 Координація роботи офіціантів, контроль якості обслуговування столів
Вирішення конфліктних ситуацій та задоволення потреб клієнтів для
забезпечення комфортного сервісу
Організація та контроль своєчасної подачі страв та напоїв
Прийом та обробка замовлень із використанням POS-системи для
забезпечення швидкого та точного обслуговування
Організація та контроль своєчасної подачі страв та напоїв згідно з
стандартами закладу

Розробка та впровадження стандартів обслуговування для підвищення
задоволеності клієнтів

Адміністратор черв 2016 - лист 2016
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "БРІОШ-ФУД", Суми
Організація та координація щоденної роботи офісу для забезпечення
ефективної взаємодії між відділами
Контроль за дотриманням графіків і строків виконання задач та
замовлень, взаємодія з постачальниками та клієнтами

оператор боулінгу лист 2015 - бер 2016
СВИРИДОК АНТОНІНА ІВАНІВНА, Суми
Управління та обслуговування боулінг-доріжок з дотриманням техніки
безпеки та стандартів закладу
Організація реєстрації та реєстрації гравців, надання консультацій щодо
правил гри та використання обладнання
Підготовка і підтримка обладнання боулінгу в належному стані, контроль їх
справності
Ведення обліку часу гри та оплати, робота з касовим апаратом
Співпраця з адміністрацією та іншими відділами для організації заходів і
турнірів на боулінгу
Забезпечення комфортного та безпечного перебування відвідувачів у зоні
боулінгу шляхом підтримки порядку та контролю дотримання правил закладу

Старший офіціант/офіціантка ресторану груд 2014 - лист 2025
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "БРІОШ-ФУД", Суми
Допомога у плануванні та організації змін офіціантів для ефективного
розподілу навантаження
Участь у підготовці залу до прийому гостей відповідно до стандартів
ресторану
Відповідальність за правильне оформлення замовлень у системі для
мінімізації помилок
Забезпечення комунікації між кухнею та офіціантами для оперативного
вирішення питань по замовленнях
Контроль чистоти та порядку на робочому місці для забезпечення
високих стандартів гігієни
Координація роботи офіціантів під час обслуговування банкетів та
великих заходів для забезпечення високої якості сервісу
Контроль дотримання стандартів сервісу та гігієни у залі ресторану,
своєчасне реагування на зауваження клієнтів
Відстеження та контроль якості обслуговування клієнтів для підвищення
рівня задоволеності гостей

Продавець/продавчиня лист 2013 - бер 2014
кафе "Тук-Тук", Суми
Консультування клієнтів щодо асортименту товарів та їх характеристик
Оформлення продажів та робота з касовим апаратом
Підтримка порядку на торговій площі і своєчасне поповнення товарних
запасів
 Обробка та оформлення замовлень клієнтів з урахуванням їх побажань
Ведення звітності по продажах та наявності товарів
Ведення обліку товару та контроль за термінами придатності продукції
Активні продажі та рекомендації товарів клієнтам для збільшення обсягу
продажів

Продавець/продавчиня черв 2012 - серп 2012
НЕГРІЙОВ ОЛЕКСАНДР ВОЛОДИМИРОВИЧ, Суми
тимчасовий підробіток

продавець-консультант,комірник жовт 2007 - січ 2011
магазин цифрової техніки "Профтел", Суми
Оформлення та обробка складської документації, включаючи накладні і
товарно-транспортні документи
Контроль за правильним збереженням та строками придатності товарів
на складі
Проведення регулярної інвентаризації та звірка залишків товару на
складі
Приймання та розміщення товарів на складі згідно з встановленими
стандартами
Отримання та розміщення товарів на складських стелажах з
урахуванням оптимізації простору
Здійснення контролю за станом запасів та виявлення нестач або
надлишків товару
Підготовка товару до продажу, забезпечення його презентабельного
вигляду на торговій площі

Офіціант/офіціантка лют 2005 - квіт 2006
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "СОВІТ", Суми
Прийом та оформлення замовлень від гостей з урахуванням їх побажань
і особливостей меню
Подавання замовлених страв і напоїв згідно з правилами сервісу та
стандартами закладу
Консультація клієнтів щодо меню, спеціальних пропозицій та опис страв
Підтримання чистоти і порядку на робочому місці та в зоні
обслуговування
Взаємодія з кухнею та баром для контролю своєчасності приготування та
подачі замовлень
Обробка розрахунків з клієнтами, ведення касових операцій та
оформлення рахунків