Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/18900720/

Work experience

Career break

from 11.2025 to 06.2026 (8 months)
Medical treatment and recovery

Період відновлення та особистих обставин, а також зосередження на покращенні та розвитку професійних навичок. Переїзд до іншої країни.

Sales manager

from 07.2024 to 10.2025 (1 year 4 months)
Компанія-посередник між клініками, виробниками обладнання та клієнтом, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Діяльність компанії базувалася на декількох напрямах. Заключенні В2В партнерських довгострокових угод з клініками в Камбоджі та поза ЇЇ межами по країнах Азії. Продажах та поставка мед-обладнання (B2B Sales) з Китаю цим партнерам. Пошук та залучення нових партнерів до партнерської мережі. Мед туризм (В2С sales) : заохочення нових клієнтів до клінік через продаж комплексних пакетів check-up мед-програм، програм пластичної хірургії в Кореї і таке інше.

Моїми ключовими обовʼязками на посаді менеджера з продажів були:
- управління клієнтами (account management) - супровід після заключення угоди، підтримка відносин، вирішення питань، допомога، подовження співпраці...;
Результати: працювала з вже існуючими партнерами та новими, 10-12 з них кожного місяця були в мене під наглядом.
- B2B Sales - представлення нового каталогу обладнання уже існуючим партнерам, пояснення потенційних вигід, обговорення термінів та умов поставки - якщо мова йде про обладнання;
Результати: при виході нового каталогу були проведені зустрічі з кожним 10-12 партнером.
- обслуговування клієнтів по програмі мед-туризм - допомога в оформлення мед віз, консультування та супровід клієнта від першого звернення до завершення послуги, орієнтованість на повернення та задоволення всіх потреб;
Результати: Опрацьовувала 100–150 вхідних лідів щомісяця, які надходили через рекламні кампанії та партнерські канали, проводила консультації, визначала потреби клієнтів та супроводжувала їх до отримання медичних послуг. конверсія варіювалась від 40-30%, кожен 2-гий оплатив додаткові послуги.
- Координувала взаємодію між клієнтами, медичними закладами, лікарями та постачальниками для забезпечення якісного обслуговування.

Мова - англійська мовa( маю рівень В2)، також використовувала перекладач та ШІ. Володію української вільно.

Робочі інструменти: Zoho CRM, Excel/Google Sheets, 1C ERP, WhatsApp, Telegram, WeChat, LINE, Zoom, Google Meet, email communication.

Education

Національний авіаційний університет (тепер КАІ)

Факультет транспорту, менеджменту та логістики (Кафедра логістики), Київ
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Ступінь - бакалавр
Диплом з відзнакою

Additional education and certificates

Microsoft Excel-Beginner to Advanced with Data Analysis & AI

16,5 год
Certificate

Knowledge and skills

• B2B Sales
• Accounting management
• Ведення ділових переговорів
• Міжнародна торгівля
• Ведення клієнтської бази
• Супровід угод
• Робота з міжнародними партнерами
• Медичний туризм;
• CRM (Zoho CRM)
• Sales Pipeline Management
• Уважність
• Excel
• Google Sheets

Language proficiencies

English — above average